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Wer zahlt Versandkosten, wenn Käufer nach Versand auf Artikel verzichtet?

Der gekaufte Artikel wurde von mir pünktlich verschickt. Leider wurde die Dame nicht angetroffen. Das Teil kam nach 7 Tagen zu mir zurück, nachdem Sie mir geschrieben hat, dass sie das Teil nicht mehr will. Wer kommt nun für die Versandkosten und die...

Ihre Auszahlungen werden temporär einbehalten, bis Sie Ihre Kontoangaben aktualisiert haben.

Hallo zusammen, habe jetzt schon öfter im Ebay "Forum" gelesen, dass das Problem wohl nicht so selten ist.Der ganze Text: "Ihre Auszahlungen werden temporär einbehalten, bis Sie Ihre Kontoangaben aktualisiert haben. Bitte aktualisieren Sie diese bis ...

Maximale Artikel im Shop erreicht?

Servus zusammen, ich habe einen Ebay Basis-Shop. Darin kann ich, laut Vereinbarung, 400 Artikel mit Festpreis und 40 Artikel als Auktion einstellen. Ich habe jetzt 371 Artikel, inkl. Auktionen, eingestellt und Ebay berechnet mir im Moment für jeden n...

Reaktion von Ebay auf falsche Käuferbehauptungen

Wie ist es möglich, dass ein Käufer einen Artikel als nicht zugestellt reklamieren kann wenn dieser Artikel gem. Sendungsverfolgung als zugestellt geführt wird und Ebay dann Sanktionen gegen den Verkäufer verhängt.

Eigenmächtige Änderung der Kategorie

Servus Gemeinde!Warum ändert eBay ständig die Kategorie von "Bücher" auf "Drums"?Dreimal ist mir das passiert, dass ich "Bücher" ausgewählt, alles ausgefüllt habe und wenn ich auf einstellen gehe, funktioniert das nicht, weil eBay die Kategorie auf "...

Geklärt! Ebay einschalten bei Rücksendung nicht möglich

Hallo,ich habe eine Ware erhalten, die nicht dem Zustand im Angebot entspricht.Daraufhin habe ich eine Rücksendung veranlasst und der Verkäufer hat mir nun ein Bild von irgendeinem Etikett zukommen lassen. Nach Rücksprache in der Postfiliale ist dies...

Ware nicht abgeholt und wurde von DHL zurückgeschickt

Hallo,ich habe eine Ware ins Ausland verkauft. Normalerweise habe ich damit keine Probleme.Dieses mal konnte das Paket aber nicht zugestellt werden. Ist ja erst einmal nicht schlimm. Habe dann für den Käufer die Adresse und Telefonnummer der DHL Stat...

Käuferschutz

Hallo,Ich hatte ein Artikel gekauft gehabt und bezahlt. Die Ware kam nicht an und darauf hin hatte ich ebay Kunden Service eingeschaltet. Mein Geld wurde mor zurück erstattet und der Fall geschlossen. Nun kam die Ware nach mehrere Wochen an und möcht...

Nicht zurückgegebenes Geld Produkt

Ebay hilft mir nicht mit einem E-Roller, den ich bereits an die Firma *** zurückgeschickt habe, und sie sagen, dass sie zwei kleine Pakete mit meinem Namen darauf erhalten haben und sie antworten nicht mehr auf meine Nachrichten. Ich habe 407,50€ bez...

Rückerstattung zurückziehen

Guten Tag, ich habe ein Pullover (Artikel) verkauft, verschickt, Artikel angekommen. Jetzt wollte die Käuferin eine Rückerstattung und den Artikel wieder zurückschicken. Jedoch behauptet die Käuferin das ich falsche Angaben zum Artikel geschrieben ha...

Geklärt! Keine Mail vom ebay Kunderservice erhalten

Hallo, ich habe einen Käuferschutz-Fall eröffnet, da der Verläufer einen defekten Artikel geliefert hat. Dieser Fall wurde zu meinem gunsten entschieden und ich schickte daher die Ware zurück.Das Paket kam heute beim Veräufer an und darauf hin erschi...

Geklärt! Whisky gekauft falsch verpackt Flasche bei erhalt von DHL leer

Hallo habe eine Flasche Whisky gekauft und die Flasche war nicht richtig bzw sicher verpackt nun ist die Flasche leer was tun ?

Artikel erhalten

Hallo, wie kann ich manuell in meiner Kaufliste Artikel als erhalten kennzeichnen? Der Verkäufer aus Belgien möchte erst dann Versandkosten teilweise erstatten...

Negative Bewertung zum Verkäufer als Warnung abgeben, wenn 90 Tage Frist ablief

Hallo, ich habe ein Ring mit Mangeln nach Indien zurück geschickt. Seit Oktober 2023 warte ich auf versprochene Geld-zurück-Garantie oder Ring -Ersatz. Alle Fristen abgelaufen und ich habe keine Hoffnung mehr.wie kann ich die Käufer vor dem Verkäufer...

Wo kann ich die Lieferung an Packstation ausschließen

Hallo,ich werde noch bekloppt. Kann mir hier vielleicht jemand in kleinen Schritten erklären,wie ich beim Verkauf die Option für Packstation weg bekomme?Freue mich über jede nützliche Antwort

Geklärt! Bot des Todes

Ich weiß nicht welche Intelligenz sich diesen "Hilfe-Blechdeppen" (Assistent) ausgedacht hat.Der treibt einen zur Weißglut. Das einzige was ich möchte ist ein telefonischer Kontakt. Was ich aber auch immer anklicke ich lande immer bei dem (Sorry für ...

Internationaler Versand nicht möglich.

Bei der Einstellung von Angeboten kann ich bei Versanddetails in der Rubrik Internationaler Versand keine zusätzliche Standorte eingeben bzw. aktivieren. Das fliegt immer wieder raus. Also kein internationaler Versand möglich. Was ist der Grund dafür...

Einschränkungen

Warum mein konto ist gesperrt?

Geklärt! Artikelbeschreibung wird auf Tab nicht mehr Angezeigt!

Hallo, auf meinem Samsung Galaxy Tab S6 Lite ( Modellname: SM-P613) wird der Text der Artikelbeschreibung (im Desktopmodus) nicht mehr Angezeigt. Wenn ich auf die Mobile Webseite wechsel dann kann ich wenigstens dort nach einem weiteren Klick das Fen...

eBay Marketing - Anzeigen Standard Kampagnen werden beendet

Hallo zusammen, seit einigen Tagen werden meine neu erstellten Marketing Kampagnen (Anzeigen Standart) beendet, obwohl die Laufzeit unbeschränkt ist. Das heißt, dass die Angebote einfach nicht mehr beworben werden. Die Kampagne steht im Advertising C...