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Hilfe

Da ist jemand hab was verkauft will es zurück haben weil es wohl meine Schwester gehört und die Person antwortet nicht und geht auch nicht ran bitte Hilfe

Viele Beobachter - aber kein einziges Gebot

Meine Frage ist kein echtes Problem, sondern einfach nur reines Interesse:Ich habe mehrmals die Erfahrung gemacht, bei eingestellten Artikeln einige Beobachter zu haben (mehr als bei vielen anderen Artikeln), von denen bis zum Ende der Bietzeit jedoc...

Verkäufer kann nicht negativ bewertet werden

Hallo zusammen. Ich habe ein Problem mit einem Käufer der nicht zahlen will. Deswegen ist der Kauf abgebrochen. Och wollte ihm eine negative Bewertung schrieben, da ich keinerlei Reaktion auf meine Nachrichten bekommen habe und mich eine ganze Woche ...

Goldschmuck weg: Privatverkäufer schickt Einwurf-Einschreiben statt DHL-Paket – was tun?

Hallo zusammen,ich brauche bitte mal einen Rat zur Rechtslage und zum Käuferschutz.Ich habe von einem privaten Verkäufer eine Goldkette Artikelnr.:198375272436 gekauft. Laut der Artikelbeschreibung war ausdrücklich der Versand als „DHL Paket“ vereinb...

Möglicher Betrug durch Käufer

Hallo in die Runde,ich habe vorhin einen Artikel bei ebay verkauft, bin aber nun beim Käufer etwas skeptisch, ob es sich um Betrug handeln könnte und ich den Kauf abbrechen sollte.Folgendes:Ich habe eine originalverpackte Kassetten-Sammlung eingestel...

Angebot nicht mehr aktiv

Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Tagen mein erstes Angebot auf E-Bay eingestellt. Nach dem Hochladen wurde ich schnell von E-Bay darüber informiert, dass mein Angebot gegen die Grundsätze verstößt, spezifisch die gegen das Teilen von Links zu ex...

Bewertungen werden offenbar überbewertet

Hallo,Ich verkaufe regelmäßig meine Dinge und sorge erstens für einen guten Service, sehr gute Verpackung und schnellen Versand - zudem suche ich immer die günstige Versandmethode heraus (Gratisversand kann ich nicht einrechnen, das lohnt sich nicht)...

Wie Sendungsnummer hinzufügen für einen Artikel, ein Käufer aber zwei accounts

Hallo,bei mir hat eine große japanische Einkäuferfirma im Auftrag eines jap. Kunden 3 Artikel gekauft. Dazu haben sie 2 unterschiedliche Accounts aber mit dem selben Namen verwendet. Nach Absprache konnte ich die Artikel in 2 Pakete verschicken. Nun ...

Zahlung des Käufers ist nicht angekommen

Ich habe einen Artikel verkauft und dem Käufer meine IBAN mitgeteilt. Bei der Übermittlung war dann eine Zahl zuviel in der IBAN. Er hat das Geld an diese falsche IBAN gezahlt. Als ich ihn dazu noch einmal angeschrieben habe, hat er genatwortet ich s...

Holzbaukasten 1995

Ich suche alle Informationen zu einem Holzbaukasten, Firma CARRO (wie ich 1995 einen gekauft habe). Die Firma scheint überall unbekannt zu sein. Weiss jemand irgendetwas? Vielen Dank!

Fehlerhafter Artikel geliefert - Unzureichendes Rücknahmeangebot

Liebe ebay-„Gemeinde“, es versaut einem manchmal die Freude an ebay, wenn man auf Typen trifft, die Fehler ihrerseits nicht eingestehen wollen oder solche Fehler nicht fair regeln wollen. Zum konkreten „Fall“: Ich hatte vor einigen Wochen ein 3er-Set...

Rücksendung

Hallo eBay Support,ich benötige Hilfe mit einer Rücksendung.Ich habe eine Rücksendung eröffnet, aber ich habe weder ein Rücksendeetikett noch einen DHL-QR-Code vom Verkäufer oder von eBay erhalten.Trotzdem zeigt der Rücksendestatus jetzt fälschlicher...

Geklärt! Käufer hat Ware erhalten, ich habe trotzdem kein Geld – was tun?

Ich habe ein PS5-Spiel über eBay verkauft und per DHL mit Sendungsverfolgung verschickt. Das Paket kam zunächst nicht beim Käufer an, worauf dieser einen eBay-Fall eröffnet hat. Ich habe die Sendungsnummer hinterlegt, dennoch wurde der Fall letztlich...

DHL Sendung nicht bei Käufer angekommen, ohne Sendungsverfolgung

Habe einen Artikel verkauft und über Ebay das DHL Angebot für den Versand gebucht (Päckchen S) und mit Paypal bezahlt. Der Käufer sagt nun die Sendung ist nicht angekommen

Bewertungszeit eines Produktes zu kurz

Also, ich kaufe immer wieder mal bei ebay Produkte, die erst ein halbes Jahr später auf den Markt kommen, aber von Verkäufern bereits zum Kauf auf ebay angeboten werden. Wenn ich dann nach einem halben Jahr das Produkt bekomme, kann ich den Verkäufer...

Käufer gibt an Ware nicht erhalten zu haben

Sehr geehrte Community,mein Käufer gibt an die mit Ware (versicherten Versand mit Hermes) nicht erhalten zu haben obwohl von Hermes eine Zustellbestätigung vorliegt. Er behauptet, dass die Firma am Samstag gar nicht besetzt war und somit auch keine Z...

Ich möchte hier mal mit einem Mitarbeiter sprechen und nicht mit KI

Ich möchte hier gerne mal mit einem Mitarbeiter sprechen und nicht mit KI.Scheinbar ist das nicht möglich um probleme zu lösen.

Retourenlabel selbst erstellen, keine Auswahl von ebay nutzen

Hallo, ich bin Käuferin und möchte einen Artikel zurück schicken. Mir wird ein Rücksendeetikett von Hermes oder DHL angeboten... doch recht teuer. Ich möchte nun selbst ein Etikett erstellen. Aber ohne eine Auswahl wird mir der Button "weiter" nicht ...

nach zwei Monaten zeigt Artikel starke Mängel

Ich habe am 19.03.2026 einen Tisch mit der Artikelnummer 75388889773 gekauft und an den Beinen löst sich jetzt die Folie. An einem Tischbein hat sich die Folie auf der ganzen Länge gelöst.Der Verkäufer bietet mir 15 € Preisnachlass an, womit ich nich...

Angenommener Preisvorschlag

Ich habe den Preisvorschlag eines Käufers aus Deutschland angenommen aber bekomme keine Bestätigung von ebay und der Artikel steht nach wie vor zum Verkauf.WAS NUN???