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Forum-Beiträge

Nötigung von ebay für Rücksendung ebay-Versandetiketten zu verwenden, ansonsten kein Rückgabeprozess

Für die Rücksendung eines Artikels will mir ebay ein überteuertes HERMES- oder DHL-Versandetikett aufnötigen. Falls ich das nicht auswähle, kann ich den Rückgabe-Prozess nicht beantragen. Das ist unzulässig und ein Fall für den Verbraucherschutz.

Großbrief über Ebay frankiert. Sendung ist zugestellt, Status: Verspätet und offen

Hallo zusammen, ich hatte jetzt in kurzer Zeit mehrere Artikel über Ebay als Großbrief frankiert und alle wurden wie erwartet zugestellt.Bei einem Artikel wurde aber der Sendestatus nicht aktualisiert. Die erfolgte Zustellung hat mir der Käufer bestä...

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Artikel gekauft, Widerruf innerhalb 14 Tagen per eBay Nachrichten Tool ausgesprochen

Hallo, ich habe einen Artikel bei eBay gekauft als Neuware. Die Ware haben wir dann über eine Spedition geliefert bekommen. Leider war der Artiekl zum einen beschädigt und nicht vollständig. Zum anderen fehlten Angaben in der Beschreibung die die Nut...

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Rechnung an Käufer mit Versandkosten - Zahlung ohne Versankosten

Hallo, ich habe zwei Artikel an einen Käufer verkauft und dementsprechnd die Versandkosten angepasst. In der Rechnung steht der Betrag für die Artikel (22,50 €) und die Versandkosten (6,19 €). Vom Käufer wurden aber nur 22,50 € gezahlt. Kann ich ncoh...

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Paket wurde bei DHL abgeholt jedoch der Status der Sendungsverfolgung auf eBay nicht aktualisiert

Hallo,Ich habe einen Artikel bei eBay verkauft. Trotz richtiger Sendungsnummer in der Verfolgung (Versanetikett von eBay) und der schon vor einer Woche erfolgten Abholung durch den Käufer wird die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert und das Geld ni...

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Angebot entfernt - angeblich Grundsatzverstoß wg. große Lithiumbatterien und Ladegeräte

Hallo,am 12.05.26 wurde mein Inserat (236812563139) von eBay versperrt, da es gegen o.g. Sachverhalt verstöße.Weder hat das Fahrrad einen Akku noch ne Batterie verbaut - hier muss man noch alleine treten Einspruch hatte ich damals gemacht - seit dem...

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Rechnung anfordern

Ebay lässt mich scheinbar gar keine Emailadresse mehr in Nachrichten an andere Ebay Mitgleider verschicken. Wie soll ich als Kunde einem Verkäufer nun mitteilen, wohin er eine Rechnung senden soll?

Rücksendeadresse ändern, wie?

Es geht um das hier: https://settings3.ebay.de/address/display?type=RETURN Ich kann die Rücksendeadresse nicht ändern, da "Ihre Rücksendeadressen sind mit Ihrem DHL-Konto verknüpft und können nicht bearbeitet werden". Im DHL Konto ist allerdings bere...

Preise von bis

Wenn ich nach Artikel suche werden Preise von bis angezeigt, der kleinste Preis ist oftmals nur ein Zubehör wie eine Schraube aber nicht der Artikel den ich suche, das ist dann der größte Preis, ganauso verhält es sich bei der Onlinesuche allgemein. ...

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Sendungsverfolgung für DHL Express wird nicht aktualisiert

Hallo,ich habe das Problem, dass mein Geld nicht ausgezahlt wird, weil die Sendungsverfolgung bei eBay nicht aktualisiert wird. Das Paket wurde in der Filiale abgegeben (DHL Express) und der Käufer hat das Paket geliefert bekommen. Käufer hat auch ei...

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Verkauf Geld einbehalten

Guten Morgen ,ich habe gestern einen Artikel verkauft ,der Käufer wollte selbst abholen und hat dies auch erfolgreich getan .Der Käufer hat auf dem Weg auf sofort kaufen geklickt und bezahlt die volle Summe ,jedoch hat er auf Versand geklickt ,ich so...

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Geklärt! Käufer hat Ware auf der Post abgeholt!

Käufer hat Ware in einer Postfiliale abgeholt und schon eine positive Bewertung geschrieben. Ebay aktuallisiert den Lieferstatus nicht! Oder die Postfiliale hat die Abholung nicht gescannt? Was kann ich tun, das Geld wird nicht frei gegeben!

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Sendungsstatus

Ich habe einen Artikel verschickt mit DHL Sendungsstatus. Beim Zustellversuch war der Käufer nicht da und es wurde in einer Filiale hinterlegt. Von dort hat er es einen Tag später abgeholt. Das ergibt sich aus der DHL Sendungsverfolgung und der Käufe...

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Geklärt! System erkennt Zustellung Nicht bei Abholung in der Filliale

hallo,der Käufer hat seine Ware in der Post Filiale nach Aufforderung abgeholt.So steht es direkt auf der DHL Seite und wurde mir so auch vom Käufer mitgeteilt.Laut ebay System wurde der Artikel aber Nicht zugestellt.ca. 1 Woche habe ich nun auf eine...

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Offensichtlicher Betrugsversuch – wann greift eBay endlich ein?

Hallo Community, hallo eBay-Team,ich bin Privatverkäufer und seit Jahren auf eBay aktiv. Aktuell erlebe ich einen Fall, der mich fassungslos macht und bei dem ich mich frage, wie eBay seine ehrlichen Verkäufer schützt. **Der Fall:**Ich habe einen hoc...

Geklärt! Sendungsverfolgung aktualisiert nicht, obwohl Paket zugestellt

Hallo,ich habe das Problem, dass die Sendungsverfolgung bei eBay nicht aktualisiert wird. Das Paket wurde in die Filiale geleitet, und der Käufer hat das Paket abgeholt, und hat auch eine positive Bewertung dagelassen. Auf der Seite von DHL ist das a...

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Rücksendung als defekt - Artikel jedoch nicht defekt, wie komme ich an die Rücksendekosten

Hallo, ich habe auf ebay einen Artikel verkauft, bin Privater Verkäufer und habe Rückgaben ausgeschlossen.https://www.ebay.de/itm/318281280118Beim Kauf habe ich dem Käufer schon die Versandkosten erlassen - könnt ich mich jetzt in **Autsch** beißen d...

Sendung eingetroffen, wird aber nicht als geliefert angezeigt

Ich habe einen Artikel bestellt, die Lieferung ist nicht korrekt verlaufen und der Artikel wurde an eine Abholstation geliefert, ich habe diesen Artikel auch direkt abgeholt. Leider wird der Artikel nicht als geliefert angezeigt und ich habe nicht di...

Mitgliederavatar von Am Aufwärmen
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