Warte seit fast 50 Tagen auf einen Artikel aus GB

[lsig_de_ce63a9x9qw]

Hallo Forum,

einmal hat es gut geklappt mit dem Global Shipping Programm, - diesmal nicht.

Ich habe bei einem Händler in GB eine Grafik bestellt, die seit 47 Tag unterwegs ist.

Der Händler versendet mit global-shipping.

Ich habe mit meiner Kreditkarte bezahlt. Artikelpreis + Zoll+Einfuhr zusammen 30 Euro.

Den finanziellen Verlust würde ich verschmerzen. Trotzdem hätte ich sehr gerne mein Bild.

Ich habe eine Trackingnummer (UPAAF...)

In der Legende steht, dass der Artikel am 21.09 bezahlt wurde.

23.09. Tracking details uploaded

27.09. Package not received by Hub or First Mile Carrier yet

Den Verkäufer habe ich 2x angeschrieben, aber der meldet sich nicht.

Pitney Bowes habe ich heute angeschrieben.

Der 5. 10. ist der angekündigte Zustelltermin.

Ich glaube nicht mehr, dass dieses Datum jemals eine Bedeutung hatte.

Vielleicht ist das eine Durchschnittslaufzeit?

Was könnte ich noch tun- ausser abwarten?

LG

Arti

[lsig_de_ce63a9x9qw]

Ist mir unverständlich, da ja ein Lieferzeitraum angegeben ist. Und den

wird man doch abwarten. Aber gut, wieder was gelernt.

Vor allem, dass die Bezahlung mit PayPal dann doch günstiger ist.

Der Lieferzeitraum wurde seit gestern verlängert.

Da steht jetzt "Lieferung zwischen 20. und 24. Nov."

Kann ich daraus schließen, dass die Sendung erfasst ist und bei

Pitney Bowes auf Weiterleitung wartet?

Ich hab die Hoffnung noch nicht aufgegeben.

[perfect-sally]

Schon, aber der Käuferschutz bei ebay beträgt 30 Tage und da ist man weit drüber.

[lsig_de_ce63a9x9qw]

Hallo perfect-sally, 

ich melde mich nochmal mit einem Detail.

Unter der Ebay-Kaufbestätigung steht:

:

Lieferung zwischen Fr, 17. Nov und Do, 23. Nov nach (meine Postleitzahl) bei heutigem Zahlungseingang

Mit internationaler Sendungsverfolgung

Damit ist meine "Nicht erhalten-Meldung)  nicht zu spät, denn die Sendung befindet sich noch im

angekündigten Zeitfenster. 

[lsig_de_ce63a9x9qw]

Danke!

Ich habe mit meiner Kreditakarte bezahlt.

Den Nichterhalt habe ich nicht gemeldet.

Dachte, dass bei Sendungen aus dem Ausland (Zoll-etc)

längere Laufzeiten normal sind. 

[lsig_de_ce63a9x9qw]

Hallo Verena,

danke für deine Nachricht.

Die Artikelnummer ist 134727551697

[verena@ebay]

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@lsig_de_ce63a9x9qw  schrieb:

Hallo Forum,

einmal hat es gut geklappt mit dem Global Shipping Programm, - diesmal nicht.

Ich habe bei einem Händler in GB eine Grafik bestellt, die seit 47 Tag unterwegs ist.

Der Händler versendet mit global-shipping.

Ich habe mit meiner Kreditkarte bezahlt. Artikelpreis + Zoll+Einfuhr zusammen 30 Euro.

Den finanziellen Verlust würde ich verschmerzen. Trotzdem hätte ich sehr gerne mein Bild.

Ich habe eine Trackingnummer (UPAAF...)

In der Legende steht, dass der Artikel am 21.09 bezahlt wurde.

23.09. Tracking details uploaded

27.09. Package not received by Hub or First Mile Carrier yet

Den Verkäufer habe ich 2x angeschrieben, aber der meldet sich nicht.

Pitney Bowes habe ich heute angeschrieben.

Der 5. 10. ist der angekündigte Zustelltermin.

Ich glaube nicht mehr, dass dieses Datum jemals eine Bedeutung hatte.

Vielleicht ist das eine Durchschnittslaufzeit?

Was könnte ich noch tun- ausser abwarten?

LG

Arti

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Hallo @lsig_de_ce63a9x9qw, 

hast du eine Bestell- oder Artikelnummer für mich? Dann schaue ich mir das ganze einmal an. 🙂

Liebe Grüße

Verena 

[perfect-sally]

Ich befürchte du hast viel zu lange gewartet! Hast du denn einen nicht erhaltenen Artikel gemeldet innerhalb der 30tägigen Käuferschutzfrist? Ich denke nun wird es zu spät sein, ausser du hast mit PayPal bezahlt. Dort kann man bis zu 180 Tage einen Konflikt melden.

Aber zur Sicherheit lassen wir eine ebay MA mal drüberschauen.

verena@ebay