eBay Deutschland Community

Retoure

Hallo ich habe die Ware mit Rü Verkäufer an die erhaltene Adresse geschickt und dem Verkäufer die Sendebestätigung per Screenshot gemailt. Laut DHL ist es angekommen Verkäufer sagt nein und ebay macht Case #5337109478 auf und sagt Fall geschlossen un...

Geklärt! Verkaufserlös rechtswidrig vorenthalten

Hallo zusammen,ich habe mein Fahrrad als Privatverkäufer am 17.02 für ca. 1100€ versteigert.Das Fahrrad wurde am 24.02 abgeholt.Der Käufer ist uneingeschränkt zufrieden und hat eine positive Bewertung abgegeben.Als Privatverkäufer gebe ich keine Gewä...

Kontoverfizierung

Hallo, es ist zum Verzeifeln. Wir versuchen seit über einem Monat unser Profil zu verifizieren und erhalten überhaupt keinen Support. Uns wurde einmal in der Hotline gesagt, dass der angegeben Unternehmensname nicht zu dem auf der Gewerbeanmeldung pa...

Rückgabe von Auftrag der in 3 Teilen geliefert wird

Ein Solarpanel-Komplettpaket bestehend aus Panel, Regler und Kabelverbinder kam an:1. das Panel total zertrümmert.2. nach 2 Tagen der Kabelsatz (Folienverpackung aufgerissen)3. Regler - noch nicht angekommen. Ich habe die Rückgabe veranlasst: Frage: ...

Stückzahl 0 bei Variante nicht möglich, wie am besten vorgehen?

Guten Tag, ich habe eine Frage bezüglich des Hochladens eines Angebots mit mehreren Varianten. Ich möchte gerne ein solches Angebot hochladen, jedoch habe ich nicht alle Produkte auf Lager. Wenn ich versuche, ein Produkt mit einer Stückzahl von 0 (üb...

Hat jemand Erfahrung mit Inkasso-Büros bei Käufern, die nicht zahlen und sich vorstellen?

Hallo zusammen,bei Recherchen zum Thema "Käufer zahlt nicht und reagiert nicht auf Nachrichten" bin ich u.A. über das eine oder Inkasso-Büro gestolpert, das anbietet, die Forderung einzutreiben.Natürlich hat man die Möglichkeit, mit der geballten Fau...

Kein Rücksendeetikett erhalten

Kein Rücksendeetikett erhalten ---was tun ?

Was tun, wenn der Verkäufer einen nur hin hält?

Ein Posten kam aus China.Mit dem Transport sah es gut aus. Aber in Europa ging die Lieferung scheinbar unter. Dann aber müsste der Verkäufer das seinerseits dem Logistik-Unternehmen melden.Wegen der Ferne ließ ich dem Verkäufer Zeit. Hierdurch sind s...

Konto vorrüberghehend Eingeschränkt

Servus, ich habe mir vor paar Wochen ein EBay Konto erstellt, auch schon 3 Artikel verkauft dazu habe ich eine Positive & eine Negative Bewertung bekommen, die Negative dadurch das ich den Artikel ein Mal zu oft verkauft hatte.Seit dem kann ich weder...

Bewertung abgeben

Hallo , ich kann keine Bewertungen abgeben obwohl ich Mitglied bin und eingelogt bin. Pos kann ich anklicken , Text schreiben aber nicht senden ? Danke

Artikel Beschreibung — nicht ok:

Zu einem Balance Board steht: “ 헛헢헖헛헪험헥헧헜헚험헦 헕헔헟헔헡헖험-헕헢헔헥헗 - Das Wackelbrett aus Holz ist die Deluxe Ausführung. Damit ist es nicht nur edler und langlebiger sondern auch eleganter und aus natürlichen Materialien.”Und— jetzt schlauer? Ich jedenfalls ...

Reklamation - Verkäufer meldet sich nicht zurück

Hallo zusammen,ich werde hier gleich verrückt. Ich möchte den Verkäufer meines Rucksacks melden, denn der meldet sich auf meine Kontaktaufnahme nicht zurück. Das ist schon bestimmt zwei Wochen her Punkt ich wollte den Verkäufer melden und egal was ic...

Geklärt! Ebay erstattet dem Käufer das Geld für Smartphone & dieser darf Artikel behalten

Mir ging es nun leider ähnlich, allerdings innerhalb von Deutschland. Ich habe ein fast neues Smartphone (sogar noch mit Herstellergarantie) verkauft. Der Käufer meldete umgehend nach Ankunft des Pakets Mängel, die er nicht mit einem einzigen Foto be...

Abholcode nicht erhalten

Bei einem Verkauf mit Abholung und Barzahlung, habe ich als Verkäufer den Abholcode nicht erhalten, der Käufer findet keine EMail von Ebay bei sich. Wie bekomme ich den Vorgang aus dem System

Geklärt! Um Alkohol verkaufen zu können, müssen Sie Versand mit Altersverifikation anbieten.

Ich habe gerade versucht Wein meines Vaters zu verkaufen. Was mich zunächst stört ist, dass man nur Versandt bis 10,50€ eintragen darf, jedoch 19,99€ selbst der Versandt kosten und von Ebay sogar noch vorgeschlagen wird, sinnfrei, aber gut.Zum Thema ...

defektes Gerät erstanden

Leider habe ich bei meinem Einkauf bei E-Bay einen defekten CD Player bekommen was der Verkäufer natürlich nicht anerkennt. Wie verhalte ich mich weiter und habe ich ein Recht auf Rückgabe???A. Kaiser

Angebot wegen Grundsatzverstoß gesperrt

Ich habe Ware bestellt, diese wich aber von den Fotos ab und war nicht kompatibel obwohl es in der Beschreibung anders stand. Der Verkäufer wollte erst mein Problem lösen und nun wurde das Angebot wegen Grundsatzverstoß gesperrt sodass ich keine Mögl...

Mehr externe Seitenaufrufe wie Ebay Seitenaufrufe das sagt alles oder ?

Guten Morgen auch,es ist schon Crazy was hier los ist und mir ist heute morgen etwas aufgefallen.Ich hatte heute früh mehr externe Seitenaufrufe wie über Ebay selber,daß sagt einiges über das Desaster bei Ebay aus oder ist sowas normal?

Geklärt! Kann Transportschaden nach verspäteter Lieferung und Anmahnung nicht bei ebay melden

Hallo,ich habe vor kurzem ein Autoersatzteil von privat hier bei ebay gekauft, dass zuerst nicht pünktlich hier ankam. Daraufhin habe ich über ebay Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen und es ergab sich, dass die Sendung wegen einer defekten Kartona...

Verkäufer kontaktieren.

Auf meiner bei eBay registrierten email-adresse habe ich als Gast eingekauft.Jetzt kann ich den Verkäufer nicht kontaktieren.

Bonuspunkte klappen bei ebay seit einiger zeit nicht mehr (Payback/Deutschlandcard)

Hallo,mir ist seit Monaten nicht mehr Möglich via Payback/Deutschlandcard bei Ebay Punkte zu sammeln.Die Käufe erscheinen dort nicht. - Bei allen anderen verkaufsplattformen klappt das.Habe auch schon mehrere browser ausprobiert.Wer hat das noch fest...

Geklärt! Wie FSK 18 DVD anbieten, die mittlerweile ohne Kürzung FSK 16 ist

Ich möchte die Collectors Edition (4 DVDs) von "The Frighteners" verkaufen. Die DVD mit der Kinofassung hat noch eine FSK-18-Kennzeichnung (während der Extended Cut schon immer mit FSK 16 freigegeben war). Doch seit 2018 ist auch die Kinofassung unge...

Keine Möglichkeit Rückerstattung zu verweigern

Hallo, ich habe privat einen neuen Artikel verkauft. Nach Versand meldet der Käufer einen Schaden am Produkt mit einem Foto. Nach Rücksendung an mich ist der Schaden jedoch nicht vorhanden. Ebay gibt mir jedoch nur die Möglichkeit anzugeben, dass ich...

Geklärt! EBAY "Verkauft-Funktion" funktioniert nicht

Hallo,ich habe heute mehrere Artiekl verkauf. allerdings erscheint keiner unterverkauft, sondern alle unter "nicht wieder eingestellt". Inzwischen bekomme ich Mail von genervten Käufern, die bezahlen wollen, aber nicht verstehen, warum sie keine NAch...

Geklärt! Versandkosten abgezogen vom Guthaben

Moin, die Versandetiketten werden bei mir automatisch mit meinem Guthaben, welches immer gehalten wird bis der Schuh zur Kontrolle kam, einbehalten. Wie lässt sich das ändern? Ich würde lieber jedes Etikett von meinem Bankkonto abbuchen lassen, damit...

Interessante Beobachtung - "zugestellt" mit Basis-Sendungsverfolgung d. Briefpost DHL /Deutsche Post

Moin,ich habe gerade ganz aktuell eine interessante Beobachtung im o.a. Betreff machen dürfen. Als Verkäufer verschicke ich viel per Brief, frankiert mit QR-Code-Marke, also mit der sogenannten "Basis-Sendungsverfolgung". Diese Sendungsnummer gebe ic...

Fehlermeldung bei Versenden SMS

Beim Einstellen eines Verkaufs, werde ich nach der Bestätigung der Telefonnummer gefragt. Ich wähle senden SMS aus, dann erhalte ich die Meldung: Es gab ein Problem. Ich habe die Telefonnumer erneut in den Kundendaten eingegeben und bestätigt. Das Pr...

Geklärt! Keine Verkäufe mehr

Hallo liebe Community.Ich bin seit ca 6 Monaten gewerblicher Verkäufer und wollte hier meinen Ebay-Shop so langsam aber sicher aufbauen.Bis vor kurzem ist mir das auch verhältnismäßig gut für den Anfang gelungen. Ich vertreibe noch nicht viel, habe d...

Geklärt! automatisch "nicht fristgerecht" ??

... wenn ein Käufer einen späteren Versandtermin wünscht, weil er zum Beispiel ein paar Tage nicht zu Hause ist und keiner das Paket annehmen kann, und man diesem Wunsch auf den Tag genau nachkommt ... - wie kann es dann sein, dass EBAY "automatisch"...

Ebay Funktion „verkauft „ defekt?

Artikel 226134147251 wurde verkauft, erscheint aber als nicht verkauft zur Wiedereinstellung, was ist da los?

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