20-11-2023 18:37
Hallo, ein Käufer hat kürzlich etwas abgeholt bei mir , und mir den Abholcode gegeben, den ich von seinem Handy fotografiert habe, man sieht auch die Ebay Seite
dann habe ich den Code bei der Abholbestäigung eingegeben, es kommt aber eine Fehlermeldung- falscher Code
nun weiss ichnicht weiter
Gelöst! Gehe zu Lösung.
20-11-2023 19:12
@123gunau Vielen Dank. Kannst du bitte einmal testen ob der folgende Abholcode genutzt werden kann: 351474.
Gib mir gern eine kurze Rückmeldung ob es geklappt hat oder nicht.
Liebe Grüße,
Nina
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20-11-2023 18:47 - bearbeitet 20-11-2023 18:47
@123gunau schrieb:Hallo, ein Käufer hat kürzlich etwas abgeholt bei mir , und mir den Abholcode gegeben, den ich von seinem Handy fotografiert habe, man sieht auch die Ebay Seite
dann habe ich den Code bei der Abholbestäigung eingegeben, es kommt aber eine Fehlermeldung- falscher Code
nun weiss ichnicht weiter
@123gunau Hej!
Es wird nur einen Code geben, den du wahlweise auch am PC eingeben kannst.
Tipp
Wenn Sie diese Codes scannen oder manuell eingeben, wird der Artikel sofort als zugestellt gekennzeichnet. Dadurch wird die Zahlung an Sie als Verkäufer freigegeben.
Wenn Sie den Code während der Abholung nicht gescannt haben, kontaktieren Sie den Käufer, um den Code zu erhalten. Sie können ihn dann manuell in der eBay-App oder am Computer eingeben. Vorteil für Sie ist, dass die Zahlung automatisch nach Eingabe des Codes freigegeben wird.
https://www.ebay.de/help/default/default/abholung-anbieten?id=4181
Ich könnte mir nur einen Fehler vorstellen, er hat dir vielleicht aus Versehen den Code einer anderen Abholung gezeigt.
Vielleicht schreibst du ihn einfach nochmal an? Denn zu dem Kauf muss er eine Nachricht von ebay erhalten haben, mit entsprechendem Code.
20-11-2023 18:48
@123gunau Guten Abend. 😊 Gerne kann ich mir das Ganze auch einmal anschauen. Dazu benötige ich bitte die Artikel- oder Bestellnummer.
Liebe Grüße,
Nina
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20-11-2023 18:52
Hallo, Danke für die Antworten
den Code habe ich am PC eingegeben
er hat mir die Seite der Kaufabwicklung gezeigt, war also dieser Artikel
angeschrieben habe ich ihn bereits
20-11-2023 19:05
Hallo,
126146097543
die Abholung war erst gestern, Gruss Gunter
20-11-2023 19:12
@123gunau Vielen Dank. Kannst du bitte einmal testen ob der folgende Abholcode genutzt werden kann: 351474.
Gib mir gern eine kurze Rückmeldung ob es geklappt hat oder nicht.
Liebe Grüße,
Nina
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20-11-2023 19:14
Hallo, ich verstehe nicht ganz, was das für ein Code sein soll
20-11-2023 19:18
@123gunau Das ist der Abholcode den ich in unserem System zu diesem Kauf ausfindig machen konnte.
Liebe Grüße,
Nina
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20-11-2023 19:18
20-11-2023 19:19
Hallo, mit dem Code hat es geklappt,- danke sehr
war nur zuerst etwas verwirrend, woher dieser Code kommt
Gruss Gunter
20-11-2023 19:20
nina@ebay schrieb:@123gunau Das ist der Abholcode den ich in unserem System zu diesem Kauf ausfindig machen konnte.
Liebe Grüße,
Nina
Das wäre der Hammer, wenn der Code, den man auf der Abbildung zu dem Artikel sehen kann, sich von dem Code im ebay System unterscheiden würde.
Es nennt sich ja sicherer Code.
20-11-2023 19:23
Sehr gern. Es freut mich, dass es mit diesem Code geklappt hat. 😊
Liebe Grüße,
Nina
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20-11-2023 19:27
nochmals Danke
20-11-2023 19:42 - bearbeitet 20-11-2023 19:42
hat sich ja jetzt über Nina geklärt.
kann es sein, daß du da was verwechselt hast?
Bei Foto 1 handelt es sich um ein Fahrrad und bei
Foto zwei ist im Hintergrund was von einem Tapedeck zu lesen😎
20-11-2023 19:48
geht mich ja eigentlich nichts an, aber wie willst du das PATRIA Sportrad für
5 Euro versenden? Hast du Sonderkonditionen bei Hermes😯
20-11-2023 19:51
@dmary56 schrieb:hat sich ja jetzt über Nina geklärt.
kann es sein, daß du da was verwechselt hast?
Bei Foto 1 handelt es sich um ein Fahrrad und bei
Foto zwei ist im Hintergrund was von einem Tapedeck zu lesen😎
Es geht um das Fahrrad und ist der Code lt. Abbildung 429019.
Hätte sich @123gunau sich jetzt im Artikel vertan, dann wäre die Antwort von der ebay Mitarbeiterin ja anders ausgefallen, nämlich der Code ist richtig, aber die Eingabe wurde beim falschen Artikel versucht.
Dann würde sich ja nicht der Code ändern.
Ich finde das merkwürdig, dass bei einer Abholung plötzlich zwei Codes existieren.
Und das Tapedeck war nicht als Abholung angeboten.
20-11-2023 19:59 - bearbeitet 20-11-2023 20:00
@ich habe mir jetzt Bild 2 nochmal angeschaut...es ist schwierig einzuordnen, auf welchen Artikel
sich der Abholcode bezieht. Oberhalb ist das Tapedeck erwähnt und unterhalb ein anderes Fahrrad....
habe ich jetzt erst gesehen.
Eventuell hat TE den Code einfach nur beim falschen Rad eingegeben, ich denke mal nicht, daß da zwei Codes existieren!
War es so @123gunau ?
Bitte erleuchte uns!
20-11-2023 20:01
Es ging hier um einen Abholcode, den einen Abholcode.
Und wurde ja geklärt / erledigt.
20-11-2023 20:05
@dmary56 schrieb:@ich habe mir jetzt Bild 2 nochmal angeschaut...es ist schwierig einzuordnen, auf welchen Artikel
sich der Abholcode bezieht. Oberhalb ist das Tapedeck erwähnt und unterhalb ein anderes Fahrrad....
habe ich jetzt erst gesehen.
Eventuell hat TE den Code einfach nur beim falschen Rad eingegeben, ich denke mal nicht, daß da zwei Codes existieren!
War es so @123gunau ?
Bitte erleuchte uns!
Da die Abbildung des Fahrrads beim Code dabei ist, wäre es TE bestimmt gleich aufgefallen und ich halte solche Fehler - mit 2 Codes- hier mittlerweile durchaus für möglich.
20-11-2023 20:20
@Anonymous
....ach..... bei so vielen Fahrrädern kann man schon mal ins Schleudern kommen,
sowas ist schnell passiert!