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serasuvikutoria
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Mitgliederaktivität

Käufer bittet um Rücknahme, weigert sich aber den Artijkel zurück zusenden.

12-05-2021
Hi. Eine Frage zum Thema Rückgabe eines Artikels. Ein Käufer möchte eine Rücknahme eines Artikels, er fordert von mir den vollen Betrag zurück, gibt aber auch an, dass er den gekauften Artikel nicht zurück senden möchte. Darf der Käufer das? Die voll...

Neue Regeln wenn ein Käufer sich zahlungsunwillig gibt

09-05-2021
Seit Mai hat eBay ja die Regeln in Fällen, wenn ein Käufer nicht zahlen sollte ,geändert. Allerdings haben Nichtzahler und Spaßbieter mit den neuen Regeln doch noch mehr Narrenfreiheit als ohnehin schon, oder? Laut den neuen Regeln kann man als Verkä...

Käufer gibt an meine Sendung nie erhalten zu haben.

03-05-2021
Hallo. Also, der Use https://www.ebay.de/usr/lorenajo hat bei mir drei Spielzeugtrucks im Wert von 3€ plus 4€ Versand bei mir gekauft, ich habe die Trucks als DHL Päckchen an ihn gesendet. Nun behauptet der Käufer aber die Sendung nie erhalten zu hab...

Darf ein Verkäufer Versandkosten ohne Absprache mit dem Käufer nach dem Kauf einfach so erhöhen?

08-01-2021
Hallo. Ich hätte mal eine Frage zum Thema Änderung der Versandkosten nach dem Kauf. Darf ein Verkäufer die Versandkosten nach dem Kauf und vor der Zahlung die Versandkosten nochmals ändern, OHNE dies mit mir als Käufer absprechen zu müssen? Das ist m...

Was ist die SKU-Nummer und wo finde ich diese?

10-12-2020
Hallo. Ich habe bei betterworldbooks ein Buch gekauft, der Händler hat mir aber leider ein völlig anderes Buch zugesendet, als jenes, was ich bestellt habe. Ich habe eine Rückgabe beantragt, jetzt meint der Verkäufer, er bräuchte neben dem Titel des ...
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