Wann bekomme ich meine Rückerstattung?

[susumeru]

Hallo,

hab einen Artikel erhalten, der von der Beschreibung erheblich abweicht. Hab mit Paypal bezahlt, den Fall bei Ebay gemeldet und nach Aufforderung von Ebay auch gleich zurückgeschickt. Jetzt hab ich eine Mail bekommen, das der Verkäufer eine volle Rückerstattung veranlaßt hat und der Fall jetzt geschlossen ist. Bisher ist auf meinem Paypal Konto noch kein Geld eingegangen. Habe den Verkäufer kontaktiert und der schreibt, das er die Rückerstattung getätigt hat. Wielange dauert es bis das Geld auf dem Paypal Konto ist? Müsste doch eigentlich sofort drauf sein, oder? Was kann ich tun falls der Verkäufer die Rückerstattung doch nicht getätigt hat, oder ist das laut der erhaltenen Email garnicht möglich?

Würde mich über Hilfreiche Antworten sehr freuen.

[susumeru]

Ich bin wahrscheinlich ziemlich ungeduldig, aber hab halt Angst, dass ich mein Geld nicht zurückbekomme. Der Verkäufer hat erstmal fast 3 Wochen gebraucht und erst nach geöffnetem Fall wegen nicht erhaltenem Artikel die Ware verschickt (Privatverkäufer). Der Artikel war teilweise kaputt und es fehlten einige Dinge, daraufhin wollte er den Artikel nicht wieder zurücknehmen, erst nach neu geöffnetem Fall. Die Email, mit der Nachricht über Rückerstattung kam am Mo 29.10.12, die Ware ist Di 30.10.12 beim Verkäufer eingegegangen. Ich bin eben etwas verunsichert, weil in der Email steht er hätte die Rückerstattung bereits getätigt. Außerdem steht darin: "Bitte loggen Sie sich bei Paypal ein und sehen Sie auf der Seite "Kontoauszug" nach, ob die Rückerstattung nicht bereits auf Ihrem Paypal-Konto zu sehen ist. Sorry, dass ich so ungeduldig bin, aber vielleicht hat ja jemand von euch schonmal eine ähnliche Erfahrung gemacht und kann mir sagen ob es ein paar Tage dauern kann oder wielange in etwa es dauern kann.