ersteigerte Software mit ungültigem Code ohne Datenträger - was kann ich tun?

[keanuina]

Hallo, habe ein sogenanntes PKC für eine Software beim prvaten Verkäufer ersteigert. Ich bekam lediglich eine email mit einem product key code und wollte kurz darauf die Software installieren. Bezahlt habe ich per Überweisung (was wirklich dumm von mir war..aber im nachhinen ist man schlauer..).

Nun, der Code ist laut Softwareersteller nicht gültig. Es handelt sich angeblich um eine Volumenlizenz, das heisst, ein gewisses Kontingent an Lizenzen in der Regel für ein Unternehmen. Der Verkauf war aber ein privater, also schon mal nicht ganz legal.

Ich habe drei freundlichen mails an den Verkäufer geschrieben mit der Bitte, das Geld zurück zu überweisen, denn ich kann die gekaufte Software nicht installieren.Bisher keine Reaktion..

Und nun meine Fragen: wie gehe ich da vor? Ich vermute, dass es sich um ein Betrug handelt.

ich möchte nicht sofort Ärger initiieren sondern nur mein Geld zurück. Habe ich überhaupt Anspruch auf Rückerstattung?

Bin um jeden Tipp dankbar.

Grüße