wann wird ein fall bearbeitet?

[hillerthekiller]

ich habe einen artikel am 25.01.13 verkauft aber der käufer zahlt nicht. daraufhin habe ich einen fall eröffnet aber dort steht nur "für 1 fall ist die antwort des anderen mitglieds nötig"... wann wird das denn bearbeitet bzw. wird es überhaupt bearbeitet? die gebühr von diesem verkauf hat ebay natürlich schon abgebucht aber ich selbst habe nichts bekommen, nichtmal eine info zur bearbeitung dieses falles.

bei dem käufer handelt es sich um eine person die schon seit 2009 hier registriert ist aber dennoch 0 bewertungen bekommen oder vergeben hat. dazu muss man sagen dass ich nicht wusste dass man solche bieter bei meinem angebot ausschliessen kann. selbst wenn, macht da ebay überhaupt was?

kann ja nicht sein dass ich 3 wochen auf eine bearbeitung des falles warten muss.

würde den artikel gerne erneut einstellen aber ich sehe es nicht ein dafür die doppelte gebühr zu entrichten bzw. überhaupt eine gebühr zu zahlen für einen artikel der zwar gekauft aber eben nicht bezahlt wurde.

wie kann ich fortfahren?

mfg