23-06-2020 16:14
Was passiert eigentlich, wenn ein Fall bei ebay eröffnet wurde (Käufer zahlt nicht und meldet sich auch nicht)? Kommt ebay noch einmal auf mich zu oder muss ich die Gebühren innerhalb der Frist von ebay selbst zurückfordern, den Fall schließne und den Käufer eine negative Bewertung geben?
Ich habe leider nichts dazu gefunden 😞
Danke für jegliche Info
Hallo @dada1957
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.