Garantie

[brianmtx]

Artikel ist während der Garantiezeit defekt Verkäufer antwortet nicht

[bootyooty]

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@brianmtx  schrieb:
Artikel ist während der Garantiezeit defekt Verkäufer antwortet nicht

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Nach Ablauf von 6 Monaten darfst du dich getrost an den Hersteller wenden.

Die Gewährleistung ist nichts anderes als eine Sachmängelhaftung.

Dem Käufer steht diese Gewährleistung bis 2 Jahre nach Kauf bzw. Übergabe zu.

Innerhalb der ersten 6 Monate wird allgemein davon ausgegangen, dass der Artikel schon beim Kauf mangelhaft war, ergo liegt die Beweislast beim Verkäufer, der muss nachweisen können, dass der Artikel mängelfrei war und der Käufer ursächlich für den entstandenen Sachmangel verantwortlich ist.


Nach Ablauf der 6 Monate gilt die Beweislastumkehr.

Dann muss der Käufer dem Verkäufer nachweisen, dass der Sachmangel von Anfang an vorlag.

[Anonymous]

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@brianmtx  schrieb:
Artikel ist während der Garantiezeit defekt Verkäufer antwortet nicht

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Tagchen @brianmtx 

Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Jedenfalls fast immer.

Bei Gewährleistung meinen viele VK, sie könnten das aussitzen oder wären in jedem Fall (also bei jeder Art Fehler) aus der Frist und Verantwortung raus. Das ist natürlich nur bedingt so.

Allerdings haben auch Käufer mitunter spannende Vorstellungen davon, was von einer Sachmängelhaftung überhaupt abgedeckt ist.