Spaßbieter

[paulamangone]

Jeder von Euch kennt sicherlich Spaßbieter.

Ich hatte jetzt mal wieder das Pech auf einen zu stossen. Und dabei ist mir etwas Sonderbares aufgefallen: Er hatte 100% positive Bewertungen(640), als ich aber die letzten 75 Bewertungskommentare las, wurde in 14 von 75 Bewertungen vor ihm gewarnt: er antworte nicht, bezahle nicht, melde sich nicht -trotz mehrfacher Anschreiben. Genau wie auch bei mir. Und da Bewertungen leider nicht (mehr?)von Jedem vorgenommen weden, liegt die Dunkelziffer seiner "Vergehen" hier anzunehmend höher. Auf Bewertungen gründet sich aber mein Vertrauen zum Handelspartner! Glänzt er mit 100% und ist in Warheit ein unseriöses Mitglied, dann haben Bewertunsquoten ihren Sinn verloren. 

eBay sagt, man schaue sich Spaßbieter an und reagiere intern. Ich frage mich aber WIE? und wieso dieses Mitglied nach so langer Zeit immer noch sein unseriöses Wesen treibt und viele zuverlässige Mitglieder verärgert.

Man bekommt zwar seine Gebühren zurück, aber damit ist das Problem nicht gelöst. eBay sollte sich in begründeten Fällen(Quote 14 zu 75!!! s.o.) auch mal von solchen Mitgliedern trennen! 

mit freundlichen Grüßen,

Uwe

[katzenjogi]

Hallo @paulamangone 

wenn jeder der Positiv-Bewerter mit negativem Text einen Nichtzahlerfall durchgezogen hätten, wäre der Käufer vermutlich auch schon längst Geschichte.

Aber Nein, lieber noch einmal nachtreten und den Nichtzahler mit einer positiven Bewertung belohnen und mit dem negativem Text gegen eBay Grundsätze verstossen, anstelle den Spassbieter zu verwarnen und seine Verkaufsprovision erstattet zu bekommen.

Jetzt mal ganz ehrlich, was hälst Du von solchen Verkäufern, die auf eine Erstattung ihrer Verkaufsprovision verzichten, nur damit sie dem Käufer einen negativen Text im Bewertungsportal hinterlassen können?

[paulamangone]

nein, ich habe das ja gemeldet und es läuft ja auch ein nichtzahlerfall. ich habe hier jetzt schon viele hilfreiche hinweise bekommen und bin dankbar. habe manches einfach nicht gewusst. mein negativtext in der positiven bewertung erschien mir die einzige möglichkeit andere zu warnen. ich war eher etwas hilflos und - ich gebe es zu- sauer. das er damit durchkommt...

[katzenjogi]

Hallo @paulamangone

dann achte bitte darauf, dass Du den Fall auch vor Ablauf der 29 Tage mit einer Verwarnung für den Käufer (hat nicht gezahlt) schließt. Das ist frühestens vier Tage nach Fallöffnung möglich). Wenn Du die Frist versäumst und eBay den Fall automatisch schließt, gibt es weder eine Verwarnung für den Käufer, noch die Verkaufsprovision gut geschrieben.

Leider kommt es noch allzu häufig vor, dass Verkäufer sich dann beim Schließen des Falles verklicken oder die Frist "verschlafen"....