Unfair

[fienebro]

Mein Artikel wurde gekauft aber nie bezahlt, ich kann ihn auch nicht abbrechen oder löschen etc. Jtz will ebay eine Provision wobei dieser nie verkauft wurd ich habe ihn auch nicht als bezahlt mackiert... Ich habe den Käufer gemeldet, darauf noch keine Antwort?! Was kann ich tun... Ich glaub nicht das ich diese Gebühr zahlen muss weil de rartikel ja nicht gekauft bzw bezahlt wurde

[fori.0815]

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@fienebro  schrieb:
Mein Artikel wurde gekauft aber nie bezahlt, ich kann ihn auch nicht abbrechen oder löschen etc. Jtz will ebay eine Provision wobei dieser nie verkauft wurd ich habe ihn auch nicht als bezahlt mackiert... Ich habe den Käufer gemeldet, darauf noch keine Antwort?! Was kann ich tun... Ich glaub nicht das ich diese Gebühr zahlen muss weil de rartikel ja nicht gekauft bzw bezahlt wurde

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Die Gebühr wird nicht erst bei der Zahlung fällig, sondern direkt nach dem Verkauf. Du hast nämlich schon verkauft. Der Artikel ist nur nochnicht bezahlt. Der Kaufvertrag ist aber nicht erst nach der Bezahlung abgeschlossen, sondern schon beim Klick auf "Sofort kaufen" oder nach Auktionsende.

Wenn du einen nicht bezahlten Artikel gemeldet hast, dann musst Du den Fall selbst schließen, um die Gebühr zurück zu bekommen. Eine Antwort von ebay bekommst du nicht. Da kannst Du lange warten. Die kümmern sich nicht um Deinen Nichtzahler-Fall. Das musst Du selbst machen.

[Anonymous]

Hallo @fienebro 

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences