Hi,
Ich habe seit Monaten ein "Problemchen", welches sich nun zum Problem auswächst, da ebay nicht verstehen will. Gelegentlich nutze ich als Privatverkäufer die nette Funktion der Zahlungserinnerung. Das ist /war ein feiner Service, kann kann erinnern, gegebenefalls die Versandkosten korrigieren, na ihr wisst schon. Erstellt und in den vorgegebenen Masken auf deutsch ausgefüllt. Und dann kam in der Kopie als "Retourkutsche" und auch an den Käufer eine Invoice mit englischem Text - klar, die Artikelbezeichnung blieb deutsch, der Rest würde "vershipt". In monatelangem Kontakt mit dem Kundenservice ist es bisher nur gelungen, den netten Eingangssatz "Bitte zahlen Sie an den Verkäufer in Summe den Betrag..." deutsch zu schreiben, die Überschriften der Rechnungstabelle sind noch immer englisch. Ich weiß aus Erfahrung, dass Käufer tlw. sehr allergisch reagieren, wenn so ein Dokument Sprachenwirrwarr aufweist - Fernost läßt grüßen. Und ich brauch ja kein "fee for shipping", wenn ich das Päckchen mit der Postkutsche in den Nachbarort sende. Das wollen die aber nicht verstehen, wir sollen wohl hier amerikanisiert werden, wogegen ich mich wehren möchte. Will mal sehen, was passiert, wenn ich die Übersetzung gegen die monatlichen Gebühren in Rechnung stelle.
Hat jemand das gleiche Problem oder einen Lösungsansätze? Wie gesagt: Käufer und Verkäufer sitzen in Deutschland
Grüße Schnegandras
