eBay Deutschland Community

Rückerstattung ohne Versandkosten - how to do?

Ich habe aus Kulanz im Vorfeld eines Verkaufs in eine mögliche Rücknahme eingewilligt. Aber natürlich möchte ich jetzt nicht auf noch die von mir bezahlten Versandkosten mit zurück erstatten. Frage (vielleicht auch an nina@ebay  Wie kann ich bei der...

kann man es Betrug nennen?

... wenn ebay mein Geld nach einem regulären Verkauf einzieht und gleichzeitig der zu Unrecht meckernde Käufer offenbar zu keinem Zeitpunkt aufgefordert wurde, die Ware zurückzuschicken. Auch werden ihm keine Beweise für seine m.M.n. falschen Behaupt...

Verkäufer News Februar 2024 - Jetzt wird bestimmt alles besser

Die Verkäufer News 2024 sind da und ich muss sagen, da hat sich eBay mal wieder selbst übertroffen. 1. Ich kann nun meine Anzeigen (ZWANGS) Gebühr direkt in den aktiven Angeboten abdrücken und brauch dafür nicht mehr umständlich in den Marketingberei...

Betrug vom Käufer (Rückgabeprozess) Geld weg , Keine Ware über 1200€ eBay unternimmt nichts

Guten Tag leider hat es uns nochmal erwischt, wir hatten 3x Auslandsverkäufe und bei beiden 3 nur Probleme .Ins Ausland wird über ebay nie wieder etwas Verkauft.Wir haben ein Versiegeltes Gerät Verkauft wieder die selbe Masche es findet kein Netz..de...

Versandinformationen werden nicht aktualisiert

Hallo.Deutsch ist nicht meine Sprache, also entschuldigen Sie meine Fehler.Ich habe einen Artikel verkauft, der am 21. Mai geliefert wurde, aber etwa zwei Wochen später wird er hier bei eBay immer noch als nicht geliefert angezeigt. Was tun Sie in di...

Löschen eines Artikels

Guten Abend,ich habe versehentlich einen Artikel 2 x eingestellt, weil er noch nicht angezeigt wurde, als ich nach einer Stunde nachgesehen habe. Wie kann ich einen Artikel davon wieder löschen?Falls das Jemand weiß, bitte ich um Antwort. Danke und v...

Geklärt! Steuer und Zölle

Hallo, ich habe etwas aus UK gekauft. Habe extra darauf geachtet, dass dort inklusive Mehrwertsteuer steht und bei der Kasse dieser Satz: "Die Preise beinhalten MwSt. auf Basis der Lieferadresse. Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. " Trotzd...

Geklärt! Verkauf wurde als Abholung ausgeschrieben,soll nun versendet werden.

Ich habe einen Drucker zumAbholen verkauft,Käufer will ihn haben aber kann ihn nicht abholen da es zu weit entfernt ist.Jetzt soll Drucker versendet werden mit Hermes,wie erfolgt die Bezahlung?Habe mit dem Käufer schon Kontakt,er will meine Adresse u...

"Karten" - Exakter Suchbegriff ohne Begleitmüll.

Hallo allerseits.Kann jemand mir sagen was ich im Prompt tippen muss um genau das Wort "karten" zu bekommen ohne mit sonstigen Begriffen zugemüllt zu werden? Sonst bekomme ich "telefonkarten, kartenspiel, visitenkarten etc zur Ansicht die ich gar nic...

Erneut wurden mir nicht nachvollziehbare Anzeigegebühren berechnet und das noch 2 Tage später

Guten Morgen, Erneut wurden mir nicht nachvollziehbare Anzeigegebühren berechnet und das noch 2 Tage später. Artikel wurde am 02.06.2024 verkauft und das nicht über Anzeige sie BildBerechnet wurde eine Standart Anzeigegebühr von 0,50 €uro siehe BildD...

Paket bei Rücksendung verloren

Ich bin Verkäufer. Deutschland.Käufer – in Frankreich. Der Käufer hat eine Rücksendung beantragt, weil er einen Artikel nicht kalibrieren konnte. OK. Ich habe akzeptiert.Ich habe ein Etikett bereitgestellt (dafür bezahlt). Es wurde online auf LaPoste...

Keine Rechnung erhalten

Hallo, ich habe vor ca.3 Wochen eine Senseo Kaffeepadmaschine gekauft.Laut Beschreibung neu und mit Rechnung.Leider war die nicht dabei. Den Verkäufer habe ich mehrmals angeschrieben und bis heute nichts erhalten. Er behauptet, er hätte es manuell ve...

Sofortüberweisung Klarna/Ayden funktioniert nicht, Geld aber abgebucht

Hallo eBay,gestern habe ich mit Sofortüberweisung einen Artikel gekauft und als ich fertig war, kam eine Fehlermeldung in eBay, dass die Bezahlung fehlgeschlagen ist. Das Geld war aber vorgemerkt und ist jetzt abgebucht.Einzelheiten:Zahlungsempfänger...

Was für eine Bewertung soll ich abgeben?

Hallo Community,ich brauche Eure Unterstützung.Ich habe ein Kleid bei einer Verkäuferin mit über 600 Bewertungen gekauft. Angegeben war Versand als Hermes Paket.Ich habe als Lieferadresse einen Hermes Paketshop gewählt. Nach 3 Tagen meldet sich die V...

Geklärt! Warum schützt EBAY Fakeverkäufer?

Habe ein kleines Ladegerät für Akkus bestellt. Damals war es eine deutsche Beschreibung des Gerätes und der Verkäufer "scheint" ein guter und erfolgreicher Händler zu sein.Jetzt kam das Gerät hier an, einige Funktionen gehen nicht und die Beschreibun...

Rückgabe einer erneut defekten Tastatur

Hallo,ich habe vergangenden Dezember eine Tastatur bei einem Händler gekauft. Diese hatte einen defekt und ich hab diese durch Kontakt mit dem Verkäfer zurückschicken können um eine neue zu bekommen. Die neue macht allerdings jetzt auch wieder Proble...

Ebay Plus Punkte negativ.

Hallo. Bis heute hatte ich ca. +6000 Punkte. Aus irgendeinem Grund habe ich jetzt etwa -11.000 Punkte. Warum bin ich jetzt negativ? Warum hatte ich ein Minus?

Was - genau - bedeutet: "Neu mit Etikett" ???

Beim Einstellen von z.B. Modeartikeln ist deren Zustand anzugeben.Ebay bietet dazu 4 Auswahlkriterien an, u.a. 2, bei denen das das 'Etikett' eine große Rolle zu spielen scheint.Doch welches 'Originaletikett' ist eigentlich gemeint, wenn die Ebay-Bes...

Bankkonto kann nicht für Auszahlungen verifiziert werden

Guten Abend, ich weiß leider nicht mehr was ich tun soll und zwar bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung "dieses Bankkonto konnte nicht verifiziert werden. Bitte geben Sie ein anderes Bankkonto an.", egal ob ich mich über meine Bank (Kreissparkas...

Falsche Artikelbeschreibung

Warum akzeptiert eBay nachweislich falsche Angaben in der Artikelbeschreibung? Ich sehe darin eine Unterstützung, die Verbraucher zu täuschen. Offenbar gehört die Pflicht zu wahrheitsgemäßen Angaben nicht zu den eBay - Grundsätzen.

Gar keine Verkäufe mehr

Moin,Ich Reihe mich mal ein zu den vielen Beiträgen hier in denen sich gewerbliche Verkäufer beschweren dass die wenige oder gar keine Verkäufe mehr haben.Ich sehe nur noch Verkäufer, die privat verkaufen, obwohl sie gewerblich tätig sind.Ich habe ka...

Sendungsbestätigung

Habe ein Iphone 15 Pro verkauft.Verkäufer behauptet Paket war leer was aber nicht stimmt. Ebay wollte Sendungsbestätigung obwohl Sendungsnr. Durch versicherten Versand ersichtlich ist, drsweitern kann ich nichts finden wo ich wie von Ebay angefordert...

Immer diese sch.... (0) Fake Bieter und Ebay unternimmt NICHTS dagegen!

Immer diese sch.... (0) Fake Bieter und Ebay unternimmt NICHTS dagegen! Immer wenn ich mal einen Artikel verkaufen will sind die höchbitenden immer diese sch.... (0) Fake Bieter, die nach dem Kauf NICHT zahlen und auch auf keine Mail reagieren. WAS S...

Geklärt! Rücksendeetikett kann nicht gedruckt werden

Hallo und guten Tag!Ich habe vom Verkäufer eine Rücksendeinformation erhalten und sehe die Schaltflächte unter Artikel zurück schicken.Rücksendeetikett druckenWenn ich die Schaltfläche drücke, wird der Browser aktiv und nach kurzer Zeit passiert nich...

Keine Anmeldung möglich

Habe gestern zum 1. Mal einen Verkauf vorbereitet und dann gespeichert. Heute wollte ich alles nochmal überschauen und dann einstellen, von da an gab es Probleme und kam später dann zwar rein in MyEbay, aber konnte keine Seite davon ohne Fehlermeldun...

Geklärt! Kann keinen 2.fall(VERSAND)öffnen,obwohl das Artikel nach zustellung nicht der Beschreibung passt

Hallo zusammen,Ich brauche hilfe, ich habe am 24 Mai etwas bestellt und auch bezahlt aber der Verkäufer hat denn Artikel nicht abgeschickt obwohl ich ihn darauf aufmerksam gemacht habe, aber er hat mich angelogen und meinte ist unterwegs. Aber war es...

Rückgabe wurde gestartet, aber Verkäufer sendet KEIN Rücksendeetikett!!! Was ist zu tun???

Ein Artikel muss zurückgegeben werden, aber der Verkäufer sendet KEIN Rücksendeetikett. Was ist zu tun, um nicht auf den Rücksendekosten sitzen zu bleiben???

Zahlungsmethode für EBAY Gebühren

wie kann ich als Zahlungmethode "PayPal" definieren.?Auf der Website finde ich nur die Wahl zwischen Kreditkarte und Bankkonto.

Abbuchung der Kosten für Werbung

Moin allerseits Ein Käufer hat bei mir einen Gegenstand ersteigert, zu dem ausdrücklich "nur Abholung" angegeben war.Nach Zahlung des Betrages (logischerweise ohne Versandkosten), bat er darum, den Kauf abzubrechen, da er das Teil nicht abholen kann....

Geklärt! Betrug durch Verkäufer - Inkassoverfahren von eBay bekommen

Ich habe am 14. April einen Fritz Repeater vom Verkäufer gekauft. Die Bestellnummer ist 20-11434-58878. Das Produkt erschien pünktlich und ich hatte erst keine Probleme. Jetzt hat sich Ama zon per Inkasso Unternehmen bei mit gemeldet. Am 15.04 wurde ...

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eBay-Fragestunde

Alles top, gerne wieder: eBay feiert 25-Jähriges Jubiläum mit Rabatt-Coupon

//geh.digital am 14. Juni 2024, Halle 8 auf der Messe Essen

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