Mitglieder helfen Mitgliedern

Verkäufer will defekte Ware nicht zurück nehmen

Ich habe 2 Koffer bei einem Verkäufer gekauft. Nun bin ich mit beiden Koffern verreist. Der eine Koffer franst nun an allen Ecken/Kanten aus. Ich habe den einen Koffer beim Verkäufer bemängelt und um Ersatz/Rücksendung gebeten. Leider antwortet er ni...

Geld auf Paypal erhalten

Ich verkaufe manchmal Waren. Ich erhalte das Geld auf einer Kreditkarte. Aber manchmal kaufe ich Versandetiketten, um Waren für Geld zu versenden, das auf meinem internen Ebey-Konto gespeichert ist, dh das Geld, das ich noch nicht auf eine Kreditkart...

Geklärt! Kundenservice

Hallo,gibt es eine Telefonnummer, bei der man mit EBay direkt telefonischen Kontakt treten kann? Es geht um eine gehackte Kreditkarte, auf der Fremdkäufe durch EBay Abwicklungen getätigt worden, es eilt also.PS: Ich habe hier selber schon alles durch...

Geklärt! Problem mit VK und Kundenservice bei einer Artikelrückgabe/ Fall ausgesetzt

Hallo @ all!Hoffe mir kann jemand helfen oder einen Tip geben!Habe am 12.2. 2 Artikel ( Regenanzüge) bei einem gewerblichen VK gekauft u. umgehend per PP bezahlt!Ware angekommen am 14.2.! Ausgepackt, festgestellt das die Anzüge nicht passen und auch ...

Einbehaltener Verkaufserlös

2 Wochen lang mein(!) Geld einzubehalten ist eine Zumutung. Einmal ebay und nie wieder. Bye bye ebay!

Historie Käufe als xls oder csv exportieren

Hallo, ich habe ein privat genutztes ebay-Konto und möchte gerne meine Käufe (komplette Historie) als Tabelle (xls oder csv) exportieren. Gibt es hierfür eine Lösung? Vielen Dank im Voraus.

Ware nach 3 Monaten noch nicht erhalten!!!!!!!

Ich habe am 21.12.2023 ein Kanadisches Mc. David Eishockey Jersey in den USA bestellt.Ganz ehrlich ich fange langsam echt wütend zu werden.Ich bekomme bei der E-Bay Hilfe gesagt dass man mir anruft, doch Luxemburg wird gar nicht angezeigt. Ich warte ...

Warum bezahle ich den Versand zweimal?

Ich möchte zwei Jacken vom selben Benutzer kaufen, muss aber doppelt für den Versand bezahlen. Warum, wenn sie zusammen verschickt werden können?

Geklärt! Ebay nimmt Anzeigegebühr auch bei nicht erfolgreichem Verkauf?

Hallo,ich hatte etwas verkauft und davor hatte ich es bei Ebay beworben, um es schneller verkaufen zu können. Der Artikel wurde verkauft, leider gab es ein Problem beim Versand (Paket kam an mich zurück weil angeblich Sperrgut frankierung fehlt) nun ...

Hermes Paketshop Option

Wie findet man die Hermes Shop to shop Option bei ebay?Bis vor kurzem war das kein Problem

Kunde wünscht Stornierung und lässt Paket auf Post liegen.

Hallo,ein Käufer hat mich einen Tag nach Versand um Stornierung des Artikels gebeten.Ich wies ihn daraufhin das es schon unterwegs sei und er nach eintreffen eine Rückgabe eröffnen müsse,erst wenn der Artikel wieder bei mir wäre könnte ich erstatten....

Verkäufer hat Paypal Zahlung geweigert

Verkäufer hat meine auto Teile bekommen zum überarbeiten. Er hat Paypal Zahlung geweigert obwohl akzeptiert er Paypal auf seine eBay Seite!, trotzdem er fragt Bezahlung per Überweisung außerdem bekomme ich meine Teile nicht zurück. Ich bin zu naiv ge...

RETURN OF ITEM WHERE TYPE NUMBER WRONGLY SENT

Hi friends i have purchased 6ES7 138-4FC01-0AB0 but received 6ES7 138-4FA04-0AB0 for which i claimed refund. ebay sent me return pickup label of DHL and the same material has to be shipped back before 28 of feb. I contacted DHL express to collect the...

Geklärt! Klangprobe für Musikinstrument als Audio-Datei

Ich möchte eine Klangprobe für ein Musikinstrument als Audio-Datei .m4a an Interessenten verschicken. Ich kann aber nicht finden, wie das gehen soll. Die als eMail zu schicken ist ja nicht erlaubt.

Kann man EBay neuerdings nicht mehr telefonisch erreichen??

Mir wurde fälschlich eine DHL Versandmarke zugeschickt. Möchte eBay erreichen, finde aber nirgends (mehr) eine Möglichkeit zum Telefonkontakt. Gibt's vielleicht nur noch den Roboter...? Danke für Tipps!

Abholcode wird nicht anerkannt

Käufer hat am vereinbartem Termin die bezahlte Ware abgeholt und den Abholcode auf Papier mitgebracht.Der Abholcode wird aber nach Eintrag nicht anerkannt. " geben Sie den gültigen Abholcode ein"

Hilfe bei verzögerter DHL-Lieferung – Umgang mit besorgtem Käufer

Hallo eBay-Community, ich habe Anfang dieser Woche (Montag - 19.02.) eine Sammelkarte über eBay verkauft. Ich habe diese auch prompt verpackt und in einem Paket an DHL noch am selben Tag übergeben. Für das Versandetikette habe ich die Funktion von eB...

Rückgabeanfrage - Kauf liegt länger als 6 Monate zurück - Verkäufer ist einverstanden mit Rücksendun

Rückgabeanfrage für einen Artikel, dessen Kauf länger als 6 Monate zurück liegt. Verkäufer ist mit Rücksendung einverstanden, da es ein Garantiefall ist.

Verkäufer bestätigt Rückgabe nicht

Ich habe einen Akku gekauft, der defekt war. Habe Rückgabe eingeleitet. Verkäufer hat Rücksendeetikett geschickt und ich habe den Artikel verschickt. Die Rücksensung ist lt. Übersicht beim Verkäufer wieder eingetroffen am 01. Dez. 23. Der Verkäufer b...

Verkaufspreis verfügbar aber kein Auszahlungstermin?

Guten Abend,ich habe gestern etwas bei Ebay verkauft und der Erlös steht nach der Bearbeitung nun auf "Verfügbar".Normalerweise stand in der Kategorie "Zahlungen" auch immer der geplante Auszahlungstermin, dies ist aber hier nicht der Fall. Wurde das...