09-02-2014 19:20 - bearbeitet 09-02-2014 19:24
Guten Abend,
wie ist der Ablauf bei einem Rücktritt von einem Kauf eines gewerblichen Verkäufers ( ohne Paypal )
Anspruch auf Rückporto besteht.
Wie bei privaten Reklamationen auch ?
also erst Rückportoüberweisung, dann Rücksendung, danach Rücküberweisung von Artikelpreis und Hinporto ?
Ich würde auch auf die Vorab-Portoüberwesiung verzichten.
Möchte nur erstmal wissen, wie der normale Ablauf ist.
Gruß