14-01-2013 13:46
Hallo,
ich habe ein Problem mit einem ersteigerten Artikel. Ich habe einen dieser McFit Gutscheine ersteigert (281043050483) und wollte Ihn gerade einlösen. Im Studio sagte man mir , das der Gutschein entweder schon eingelöst wurde ober aber noch nicht bezahlt wurde. In der Beschreibung steht jedoch nix davon das ich den Gutschein noch bei McFit bezahlen muss oä.. Die Artikelbeschreibung ist somit flasch bzw. irreführend. Wie gehe ich am besten weiter vor? Habe den VK schon kontaktiert aber erhalte keine Antwort.
Vielen Dank
Diese Gutscheine scheinen ja ein Wissenschaft für sich zu sein. 😮
Meines Erachtens entspricht der Gutschein nicht der Beschreibung, weil die
beschriebenen Leistungen damit eben nicht in Anspruch genommen werden können.
Es ist zudem fraglich, ob ein nicht aktivierter Gutschein überhaupt zu irgendwas
berechtigt, bzw, ob der Käufer ihn überhaupt selbst aktivieren könnte.
Oder hätte das der Vk als Mitglied tun müssen?
Ich wäre jedenfalls nach der Beschreibung davon ausgegangen, daß man
einfach den Gutschein vorlegen und die Leistungen in Anspruch nehmen kann,
ohne noch etwas draufzuzahlen. Den Schilderungen des TE nach, war
Draufzahlen vor Ort auch nicht gewünscht. Der Gutschein wurde für
ungültig oder bereits benutzt erklärt. D.h. er kann nicht eingelöst werden.
Oder diese Filiale wollte einfach nicht.
In der Beschreibung heißt es ganz klar, daß der Gutschein überall
eingelöst werden kann. Von Zusatzkosten ist nicht die Rede.
Nur von einem Test-Gutschein für 2 Monate Training.
Kann mir nicht vorstellen, daß er VK sich mit sowas sein Profil ruinieren will.
Oder doch?