17-10-2016 11:58
Hallo,
habe am 14.09. ein Handy beim Shop Vortexmart bestellt, per Überweisung bezahlt. ware ist bis heute nicht angekommen. nach anfänglichem kontakt, ist jetzt nix mehr zu hören. Shop ist mittlerweile gelöscht.
Habe Fall bei ebay eröffnet, komm dort aber nicht wirklich weiter, da man sich irgendwie immer in einem Kreislauf befindet. Käuferschutz greift angeblich nicht , da nicht per paypal bezahlt.
In den Richtlienien für den käuferschutz ist jedoch dieses zu lesen:
Abgesicherte Zahlungsarten
Der eBay-Käuferschutz gilt für Artikel, die Sie mit folgenden Zahlungsarten bezahlt haben:
PayPal
Kreditkarte
Lastschrift
Kauf auf Rechnung
Bei Angeboten mit eBay-Garantie gilt:
Der eBay-Käuferschutz gilt bei allen Zahlungsmethoden, die der Verkäufer akzeptiert.
Sollten Sie mit einer anderen Zahlungsmethode als mit PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Kauf auf Rechnung bezahlt haben, kann es sein, dass wir Sie um einen Zahlungsnachweis bitten. Aus dem Nachweis muss hervorgehen, dass Sie die Zahlung wie bei eBay vereinbart an den Verkäufer veranlasst haben. Wenn Sie keinen Zahlungsnachweis erbringen oder der Verkäufer nachweist, dass er die Zahlung nicht erhalten hat, wird Ihr Antrag auf Käuferschutz möglicherweise abgelehnt. Ansonsten gelten grundsätzlich die gleichen Voraussetzungen wie beim eBay-Käuferschutz.
Also sind hiermit sämtliche zahlungsarten abgedeckt, oder sehe ich das falsch?
Frage:
- Wer ist noch auf vortexmart reingefallen
- Wer hat ähnliches mit dem Käuferschutz zu berichten
-Wie kommt bei ebay zu einem ergebnis?
gruß, Hobarb68