24-07-2019 16:09
Hab einen kaputten LCD TV erhalten, der laut verkäufer aber in Top Zustand sein sollte. Was soll ich machen? Da dies ein Privater Verkäufer war:
@luthaens schrieb:Hab einen kaputten LCD TV erhalten, der laut verkäufer aber in Top Zustand sein sollte. Was soll ich machen? Da dies ein Privater Verkäufer war:
Servus @luthaens
Der private VK muss den TV in DEM Zustand an den Beförderer übergeben,
in dem er ihn beschrieben hat.
Ab Übergabe trägst Du das Risiko für Verlust und Schäden auf dem Versandweg.
Darum schuldet auch ein privater VK eine angemessene Verpackung für das Versandgut.
Was Du uns noch mitteilen könntest:
Um welchen Artikel geht es genau (Artikelnummer)?
Wie hast Du gezahlt (Paypal oder Überweisung)?
Gab es Schäden an der Verpackung?
Was ist defekt?
Was sagt der Verkäufer dazu?