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Falsche Paket-Trackingnummer bei Rücksendung an Verkäufer eingegeben

andymaier
Auf Erkundungstour

‎02-07-2016 12:40

Guten Tag, ich habe leider eine falsche Trackingnummer bei der Rücksendung eines Artikels eingegenen. Laut DHL ist das Paket berets angekommen, aber in der Rückgabeabwicklung steht der Status weiterhin nur als "Unterwegs". Wie kann ich die Trackingnummer nochmals ändern, oder wer kann das? Danke
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