Fehlerhafter Artikel

[pwegmann]

Hallo,

habe einen Monitor gekauft welcher als technisch einwandfrei beschrieben wurde.

Leider funktioniert dieser nicht.

Der Verkäufter behauptet steif und fest, dass er diesen einwandfrei versendet hat.

Und dass wohl was beim Versand schief gegangen sein muss...

Versand war versichert - DHL melden oder einen EBay Fall eröffnen?

Was tun?

Danke für die Hilfe.