am 03-12-2019 11:40 - zuletzt bearbeitet am 03-12-2019 16:09 von pat
Ich habe eine Panasonic Munddusche EW1211 am 24.1.2019. Diese ist im Oktober defekt. Eine E-Mail an den Versender wurde nicht beantwortet. Auch auf eine Rücksendung erfolgte keine Reaktion. Wie kann man Garantieansprüche für be EBAY gekaufte Artikel durchsetzen?
@boli_max schrieb:
Ich habe eine Panasonic Munddusche EW1211 am 24.1.2019. Diese ist im Oktober defekt. Eine E-Mail an den Versender wurde nicht beantwortet. Auch auf eine Rücksendung erfolgte keine Reaktion. Wie kann man Garantieansprüche für be EBAY gekaufte Artikel durchsetzen?
In dem du einen Anwalt konsultierst, der deine Ansprüche durchsetzt, sofern überhaupt vorhanden.
Bei wem, gewerblich oder privat und wo, Deutschalnd oder Ausland, hast du gekauft?
Verwechselst du vielleicht Garantie und Gewährleistung?
Nach 6 Monaten ist der Verkäufer raus aus der Gewährleistungsnummer, eine evtl. Garantie ist freiwillig und gibts beim/vom Hersteller direkt.
Du hast ohne Absprache die Munddusche einfach dem Verkäufer zurück gesendet?
btw. du kaufst nicht bei Ebay, sondern nur über deren Plattform bei verschienen Verkäufern.
Du MUSST dich an den Hersteller wenden, der Verkäufer ist nach 6 Monaten aus der GEWÄHRLEISTUNG raus.