Garantiefall Verkäufer findet mich in seinem Kauf systematisch nicht mehr nach Namensänderung

[tonimontana2016]

Ich habe vor 1 Jahr Leuchtmittel für mein Auto auf Ebay erworben. Nun sind beide defekt . Verkäufer hat mir Austausch auf Garantie angeboten. Jetzt behauptet er ich hätte niebei Ihm eingekauft er fände mich im seinem System nicht. Ich hatte am 2i.06.1u eine Namensänderung durch Heirat dies teilte ich Ihm mit auch mein Ebay Name hat sich geändert dies teilte ich ebenfalls mit trotzdem behauptet er jetzt ich tauche nicht in seinem System auf. Hatte sogar ein Foto von mein Ebay Käufe mit dem Artikel zugesandt.