09-03-2014 08:32
Hallo Zusammen,
ich habe vor kurzem eine Ice Watch gekauft, die nicht der Größe entspricht, die ich eigentlich haben wollte.
Da es bei den eingestellten Fotos nicht ersichtlich war, um welche Größe es sich handelt, habe ich den Verkäufer angeschrieben und gefragt, ob es sich bei der Uhr um "XY" handelt. Ich bekam ziemlich schnell eine Antwort, dass es sich genau um dieses Modell handele.
Also habe ich direkt zugegriffen!!!
Als ich nach ein paar Tagen die Uhr erhielt war ich total enttäuscht und verärgert: es handelte sich nicht - wie ich wollte - um das mittlere Modell, sondern um die kleine Größe; dabei habe ich dem Verkäuer die genaue Artikelbezeichnung geschrieben und er hat sie mir bestätigt.... - ...wie verhalte ich mich nun????