Ich brauche mal dringend Hilfe

[engelmaxim05]

Ich hoffe es gibt jemanden der mir helfen kann. Ich habe letzten Oktober ein Handy hier über e-bay gekauft. seit ein paar wochen kann ich das Handy nicht mehr laden muss es extern laden  ladegerät ist ganz akku auch denke es ist der ladeslot . Habe das Natürlich beim Händler gemeldet zwecks Garantie. NAch dem sich der Händler jetzt sehr lange gar nicht gemeldet hat, bekam ich nun endlich eine Nachricht wir haben leider keinen Techniker im Büro auserdem haben sie keine Garantie auf das Handy..... Das Handy war neuware und wie gessagt vom Händler der muss Garantie einräumen oder sehe ich das Falsch ???!!! Habe ihn hier über e-bay angeschrieben er hat mir aber an meine e-mail genatwortet. Wie kann ich mit e-bay kontackt aufnehmen ? Kann e-bay mir überhaupt weiter helfen ? Bin um jede hilfe dankbar  LG

[wobinichhiernun]

"vom Händler der muss Garantie einräumen oder sehe ich das Falsch"

Ja Falsch, er MUSS 24 Monate Gewährleistung geben  !!

Erkläre Ihm das !!