14-03-2017 14:08
Liebe e-Bayern,
Ich habe ein Problem bezüglich einem Artiekel. das ich gekauft habe (Artikelnummer: 222425062540).
Ich habe eine Diesel Lederjacke erhalten, die von der Beschreibung des Verkäufers erheblich abweicht.
Sie ist keine Herrenjacke (sie war in der Kategorie "Herrenmode" eingestellt).
Auf der Etikette steht "16"-das heißt geeignet für Kinder von 16 Jahren. Das kann einfach kein "M" sein! Warum hat sie das geschrieben? Auf der Etikette eindeutig gesagt: 16. Nicht M.
Ich möchte die Jacke behalten, aber eine Teil-Rückerstattung erteilt werden. Zusätzlich hat der Verkäufer in der Beschreibung geschrieben daß sie die Ware nicht zurücknimmt.
Sie antwortete, daß sie die Jacke doch zurücknimmt oder ich kann sie wieder verkaufen, weil-wie der Verkäfer geschrieben hat, die Jacke wert 300 Eur. Aber das ist einfach nicht so! Das ist nur Theoretisch! Die Jacke wert genau das Geld, soviel sie verkauft war. Ich meine in einer Situation wie diese, das ist nicht die Methode, wie ein Problem gelöst werden soll. Ich war beirrt, und jetzt der Verkäufer will immer noch diktieren...Das kann ich einfach weder verstehen, noch akzeptieren.
Danke für die Antwort!
VG
@robertlaszlok schrieb:Liebe e-Bayern,
Ich habe ein Problem bezüglich einem Artiekel. das ich gekauft habe (Artikelnummer: 222425062540).
Ich habe eine Diesel Lederjacke erhalten, die von der Beschreibung des Verkäufers erheblich abweicht.
Sie ist keine Herrenjacke (sie war in der Kategorie "Herrenmode" eingestellt).
Auf der Etikette steht "16"-das heißt geeignet für Kinder von 16 Jahren. Das kann einfach kein "M" sein! Warum hat sie das geschrieben? Auf der Etikette eindeutig gesagt: 16. Nicht M.
Ich möchte die Jacke behalten, aber eine Teil-Rückerstattung erteilt werden. Zusätzlich hat der Verkäufer in der Beschreibung geschrieben daß sie die Ware nicht zurücknimmt.
Sie antwortete, daß sie die Jacke doch zurücknimmt oder ich kann sie wieder verkaufen, weil-wie der Verkäfer geschrieben hat, die Jacke wert 300 Eur. Aber das ist einfach nicht so! Das ist nur Theoretisch! Die Jacke wert genau das Geld, soviel sie verkauft war. Ich meine in einer Situation wie diese, das ist nicht die Methode, wie ein Problem gelöst werden soll. Ich war beirrt, und jetzt der Verkäufer will immer noch diktieren...Das kann ich einfach weder verstehen, noch akzeptieren.
Danke für die Antwort!
VG
Auf der Etikette steht "16"-das heißt geeignet für Kinder von 16 Jahren. Das kann einfach kein "M" sein! Warum hat sie das geschrieben? Auf der Etikette eindeutig gesagt: 16. Nicht M.
Mit Verlaub...das ist Quatsch !
Es kann sein, dass die Jacke nicht in Deutschland gekauft wurde.
Aber sie scheint dir ja trotzdem zu gefallen....obwohl du ne Menge dran auszusetzen hast.
Entweder du behältst sie ...oder du gibst sie zurück. Alles andere wird dich nicht weiterbringen.