Kaufpreis Rückerstattung

[leather_and_velvet]

Hallo, meine Tochter hat einen Artikel bei einem kommerziellen ebay händler gekauft. Weil er nicht ihren Wünschen ensprach hat sie ihn nach Rücksprache zurück geschickt. Nun bekommt sie ihr Geld nicht wieder. der Verkäufer sagt er hätte es auf ihr Paypal Konto überwiesen, aber sie hat gar kein Paypal Konto gemacht. Angeblich wäre das Geld inzwischen von ihrem Paypal Konto auf ihr Girokonto abgebucht worden. Da ist nichts angekommen. Es ist alles sehr merkwürdig, weil sie ja , wie gesagt gar kein Paypal Konto hat....