01-07-2019 15:58
Hallo zusammen,
ich habe einen Artikel von einem ebay-Teilnehmer aus den USA gekauft. Leider stimmten Artikelbeschreibung und der tatsächliche Zustand nicht überein, was zu einer Rücksendung führte. Der Kaufpreis und die Versandkosten befinden sich in der Rückerstattung über paypal, aber meine Postgebühren i.H.v. rd. 40 € für die Rücksendung sind noch offen. Ich habe den Betrag unter Zusendung des Kostenbeleges angefordert, aber bisher nichts erhalten. Wie komme ich an meine Portokosten?
Mit freundlichen Grüßen
W.Specht
hast du das bei Paypal aktiviert -
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns
Lies dir bitte die Seite genau durch -
es wird wenigstens ein Teil der Rücksendekostetn erstattet - national + international - also weltweit.
Bei nachträglicher Aktivierung wir nicht erstattet, aber künftige Fälle sind abgesichert bis 25€ Erstattung.
Vergiß es. Die Übernahme der Rücksendekosten gibt es in Deutschland, aber nicht in den USA.