Nach Reklamation angeblich nicht bezahlt...

[fietja]

Ich habe Anfang Mai eine Kaffeemaschine ersteigert. In der Artikelbezeichnung stand NEU und in der Beschreibung SEHR GUT ERHALTEN. Nachdem ich sie sofort per Überweisung zahlte, wurde sie auch sofort an mich geschickt. Leider war die Maschine alles andere als gut gepflegt... sie war total versüfft und funktionierte nicht mal -also schrottreif. Vom Verkäufer erhielt ich nur eine labidare Antwort und ich stellte bei ebay eine Nachfrage zur Rückgabe ein. Nachdem ich jetzt über Wochen auf eine Antwort wartete, hat der Käufer ebay gemeldet, dass er angeblich auf meine Zahlung noch wartet.

Ich schrieb gleich ebay an und mir wurde versichert, dass das zurückgenommen wird. Heute bekam ich einen "Verweis" auf mein ebay-Konto, der mit einer einmaligen Kulanz zurückgenommen wurde... Hääää?!!!

Nirgends kann ich irgendjemand deswegen kontaktieren und ich fühle mich noch mehr betrogen...

P.S. die Rückgabefrist läuft noch bis 11.6., aber da braucht der Käufer/Betrüger sicher keine Konsequenzen erwarten?!

[excludio]

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@fietja@  schrieb:

Ich habe Anfang Mai eine Kaffeemaschine ersteigert. In der Artikelbezeichnung stand NEU und in der Beschreibung SEHR GUT ERHALTEN. Nachdem ich sie sofort per Überweisung zahlte, wurde sie auch sofort an mich geschickt. Leider war die Maschine alles andere als gut gepflegt... sie war total versüfft und funktionierte nicht mal -also schrottreif. Vom Verkäufer erhielt ich nur eine labidare Antwort und ich stellte bei ebay eine Nachfrage zur Rückgabe ein. Nachdem ich jetzt über Wochen auf eine Antwort wartete, hat der Käufer ebay gemeldet, dass er angeblich auf meine Zahlung noch wartet.

Ich schrieb gleich ebay an und mir wurde versichert, dass das zurückgenommen wird. Heute bekam ich einen "Verweis" auf mein ebay-Konto, der mit einer einmaligen Kulanz zurückgenommen wurde... Hääää?!!!

Nirgends kann ich irgendjemand deswegen kontaktieren und ich fühle mich noch mehr betrogen...

P.S. die Rückgabefrist läuft noch bis 11.6., aber da braucht der Käufer/Betrüger sicher keine Konsequenzen erwarten?!

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Servus @fietja

Um es in aller Offenheit zu sagen:
Ebay interessiert das nicht die Bohne.

Du hast überwiesen,

der Verkäufer tut privat

und damit KANN er einer Rücknahme zustimmen,

muss er aber nicht.

Wohin hast Du denn wegen des Nichtzahlerfalls hingeschrieben ?

Man kann in einem geöffneten Nichtzahlerfall antworten

und eventuell hierüber noch Widerspruch einlegen.

https://pages.ebay.de/help/buy/appeal-unpaid-item.html

Genau schauen muss man beim Kaufen jedenfalls schon.

Dass das Gerät eben nicht neu ist,

kann man a) an den Bildern sehen

und b) an den mindestens zwei Prüfplaketten.

Die Maschine ist in einem Betrieb benutzt worden.

Wie sollte die da neu sein ?

Der Nichtzahlerfall soll vermutlich die Bewertung verschwinden lassen.