Nicht gelieferte Ware

[gustav9129]

Ich habe im Juli 2016 bei der Fa. Hörchner (icetiger88) fünf Münzen gekauft und über PayPal bezahlt. Die Münzen sind bis heute nicht bei mir eingegangen. Für eine der Münzen ist der Kaufpreis inzwischen über PayPal erstattet worden. Hinsichtlich der übrigen vier habe ich die Firma unmittelbar angeschrieben und von ihr darauf nur eine sehr unschöne Antwort erhalten, quasi eine Beschimpfung ohne auf meine Frage einzugehen.

Wie komme ich mein Geld zurück?

Zum Zeitraum ist noch zu sagen, dass beim Münzenvorverkauf häufig Monate ins Lnad gehen, bis die Münzen ausgeliefert werden. Das ist normal und ich habe deshalb auch jetzt erst den Eingang moniert.