Rückversandkosten

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Hallo,

ich habe einen Artikel gekauft, Wert 49,-€ mit Kostenlosem Versand. Da mir der Artikel nicht gefällt habe ich widerrufen. Der Händler will die Rückversandkosten nicht übernehmen. Er meint, weil er kostenlosen Versand anbietet müsse er dies nicht.

Was kann ich tun oder an wen wenden?

Gruß

[blaccbox]

Was er "meint" ist unerheblich - die Gesetzeslage ist relevant und die ist eindeutig.

Er MUSS die Rückversandkosten übernehmen.

Frage ihn, ob er lieber ein Retourenlabel schicken, die Ware abholen oder Post vom Anwalt haben möchte.

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Nenn doch bitte mal den account-Namen des Händlers.