08-08-2013 07:32
Hallo,
ich habe einen Artikel gekauft und sofort, mit Paypal, bezahlt.
Nun dauert die Lieferzeit doch zu lange und ich habe dem VK eine Mail geschrieben, dass ich die Transaktion abbrechen möchte.
Der VK hat sofort zugestimmt.
Ein Fall wurde eröffnet !
Nun bekam ich die Info, dass ich "aktiv" werden müsste.
Der VK hat einen Transaktionsabbruch eingeleitet, den ich nun noch zustimmen sollte.
Nun steht da aber bei Ebay, ich soll einem Transaktionsabbruch nur zustimmen
- wenn ich die Ware noch nicht bezahlt habe ! (habe ich aber schon)
- wenn ich die Rückerstattung des Betrages schon erhalten habe ! (habe ich aber noch nicht)
Ebay riet mir nun, erst abzuwarten, bis der VK den Betrag zurück erstattet hat, dann sollte ich erst dem Transaktionsabbruch zustimmen.
Der VK wartet mit der Rückzahlung des Betrages aber ab, bis ich der Transaktionsabbruch zugestimmt habe...was ich aber, laut Ebay, noch nicht tun sollte.
Und nun ????
Was meint ihr denn dazu ?
mfg Bv*09