28-12-2013 08:02
Guten Morgen,
folgende Frage: Artikel gekauft (Wert 124 Euro), Fehler fest gestellt. VK kontaktiert und um Rückabwicklung gebeten.
VK stimmt zu und bittet um Rücksendung des Artikels. Die Rücksendung per versichertem DHL-Paket (auf meine Kappe, da so mit dem VK vereinbart), habe ich gestern veranlasst.
Jetzt bekomme ich über Ebay eine Nachricht, dass ich dem Transaktionsabbruch zustimmen soll.
Grundsätzlich völlig in Ordnung, klar. Jedoch möchte ich diesem nicht zustimmen, bevor ich mein Geld wieder habe.
In der Ebay-Mail heißt es, dass, wenn ich nicht reagiere, der VK am 2.1.14 den Kaufvertrag ohne meine Zustimmung widerrufen kann.
Ich habe nur zwei Möglichkeiten, in diesem Fall zu antworten:
- entweder ich lehne den Abbruch ab (was ich nicht möchte, der VK soll seine Gebühren wieder bekommen)
- oder ich stimme dem zu, wozu ich vor Geldeingang auch nicht bereit bin)
Bin gerade wirklich ratlos und weiß nicht, was ich tun soll und wäre für Eure Hilfe echt dankbar.
Herzlichen Dank für Eure Tipps