08-07-2013 17:56
Ich habe einen Käuferschutz-Fall eröffnet und warte derzeit auf die Entscheidung über eine Rückerstattung durch Paypal.
Sollte Paypal gegen mich entscheiden, habe ich im Moment noch die Möglichkeit, über meine Bank die Lastschrift zurückzuholen. Ich halte das in diesem Fall für gerechtfertigt, weil der Verkäufer mir Porzellan in einem Luftpolsterumschlag (!) geschickt hat, das dann natürlich zerbrochen bei mir ankam. Es war also nicht das normale Versandrisiko, dass ich bei angemessener Verpackung getragen hätte, sondern dem Verkäufer war es offenbar egal, wie die Sachen bei mir ankommen. Er meldet sich auch nicht auf meine Emails.
Verstoße ich bei Rückholung gegen Ebay-Richtlinien oder kann ich das machen?
Hallo,
eine Lastschriftrückbuchung setzt nur dein PayPal-Konto ins Minus.
PP wird die Zahlung + Gebühren von 5,- von dir zurückfordern, Notfalls mit Inkasso.