Was kann ich in einem Garantiefall tun wenn der Verkäufer nicht erstetzen will?

[anjamicha]

Hallo,

brauche mal ein paar Meinungen zu folgendem Sachverhalt. Habe bei Ebay bei einem nicht priv. Verkäufer Trauringe, gekauft, bezahlt erhalten. Alles soweit prima nach einem Tag sahen die Ringe schon bescheiden und zerkratzt aus. Verkäufer meinte das ist so bei dem Material. Ok unser Fehler uns Silber auszusuchen. Inzwischen sind aber auch Steine rausgefallen und ich habe erneut reklamiert. Bin ich im Recht wenn ich einen Ersatz für meinen Ring fordere? Also Garantie war angeboten. Reparieren wollen sie nicht wenn dann neu machen und ich soll die Hälfte des Kaufpreises nachzahlen?! Kann ich den Verkäufer/den Verstoss bei Ebay melden?

Danke im Voraus. LG Anja