15-02-2017 09:36
Hallo
Ich möchte ein Paket ungebraucht zurück schicken.Verkäufer sagt ja.Geht das über Euch oder direkt an den Verkäufer.
Habe aber leider vom gm_tools keine Adresse.
Mit der Bitte um Rückantwort.
mfG
Hemmetsberger
Ebay ist nur eine Verkaufsplattform, ebay liefert keine Artikel. Die Rücksendung muss also an den Verkäufer erfolgen.
Wenn es sich um einen gewerblichen Verkäufer handelt, dann wird er im Angebot unter Rechtliche Informationen zum einen seine Firmenadresse stehen haben und in der Widerrufsbelehrung auch die Rücksendeadresse.
Wenn nicht, dann schau bitte in deine Email von Ebay, die du nach dem Kauf erhalten hast. Dort findest du die Anmeldeadresse des Verkäufers.
Und wenn immer noch Unklarheiten bestehen, dann schreib den Verkäufer an oder ruf ihn an. Die Telefonnummer steht dann auch unter Rechtliche Informationen.