beschädigte ware erhalten

[neuername25082010]

hallo, ich habe vor kurzem angeblich wenig getragene schuhe erhalten.

nach erhalt sahen die schuhe so aus, dass sie und die weißen lederbiesen mit hellblauer schuhcreme ungleichmäßig überschmiert waren, äußerst abgetragen waren - sie bot mir 10 euro nachlass.

aufgrund dieser zusage rieb ich die schuhe mit einem feuchten tuch ab, es kamen dreckige, verfärbte, stellenweise blankes leder ohne farbe und fleckige schuhe zum vorschein, ich lehnte die 10 euro ab und erhielt nie mehr eine antwort.

was kann man gegen so einen betrug machen? ich habe viel für diesen artikel bezahlt.

vielen dank und grüße, neuername25082010