30-11-2019 02:14
@muco03 schrieb:
Hallo, ich habe ein Artikel über eBay erworben der nicht der Beschreibung entsprach und habe eine Rückgabe gestartet.
Der Verkäufer hat sich daraufhin bei mir gemeldet und hat mir vorgeschlagen 40€ vom Gesamtbetrag zurück zu erstatten.
Diesen Vorschlag habe ich dann auch angenommen habe aber bis heute noch keine Rückerstattung erhalten vom Verkäufer. (Überweisung)
Jetzt geht eBay einfach hin und schließt die Rückgabe ohne das ich Rückerstattung bestätigt habe das gibts doch nicht die machen grad was sie wollen.
Ich habe so langsam echt die Schnauze gestrichen voll von denen ihrer Firmenpolitik.
Wenn ein Käufer echt mal ein Problem mit dem Artikel hat dann hat man zwei Probleme Verkäufer und eBay!
MfG
Hallo,
ob nun die Rückgabe geschlossen ist oder nicht, macht meiner Meinung nach keinen Unterschied.
Ebay kann den Verkäufer ja nicht zwingen dir den Betrag zu überweisen.
Halte dich an den Verkäufer.
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