Problem mit Gebührenzahlungsmethode

[oapd9051]

Hallo Community; ich habe gestern meinen ersten Artikel eingestellt, was problemlos funktioniert hat, allerdings kann ich keinen weiteren Artikel einstellen, da wenn ich das Angebot einstellen möchte zu einer Seite mit der Auswahl zur automatischen Zahlungsfunktion für die Gebühren geleitet werde. Hier kann ich nur zwischen Lastschrift (Konto) oder Kreditkarte wählen. 

Eigentlich möchte ich die Gebühren mit meinem Paypal-Konto bezahlen, aber diese Option gibt es nicht. 

Wenn ich Lastschrift wähle und meine Kontodaten eingebe kommt die fehlermeldung das mein Konto nicht verifiziert werden kann. 

Kreditkartendaten wollte ich hier nicht angeben, aber funktioniert ebenfalls nicht. 

Mein Paypal-Konto ist über mein Bankkonto verifiziert, warum kann Ebay das nicht? 

Etwas ungeschickt ist es das ich ohne Kontoverknüpfung keinen zweiten Artikel einstellen kann... 

Kennt das Problem jemand, und wie kann man das lösen? 

Ich habe ja meinen Artikel noch nicht verkauft und somit sind ja noch keine Gebühren angefallen, es kann doch nicht sein 

das man nur einen Artikel nach dem andern verkaufen kann?! 

Ebay-Support => HILFE!

[karstenjungnickel]

Hallo,

ich habe das selbe Problem und warte seit Sonntag auf eine Lösung.

Laut Kundensupport ist dies ein Bug, die Progammierer sollen schon daran arbeiten. Da Du das Problem schon seit 11.9. hast, sagt mir, dass da etwas gewaltig schief läuft.

Ich habe mein eBay Konto schon länger, wollte aber zum allerersten Mal etwas verkaufen. Den ersten Artikel konnte ich ebenfalls einstellen, bein zweiten kam ich auf die Seite mit der einstellung der automatischen Zahlungsmethode. Weder Lastschrift, noch Kreditkarte kann verifiziert werden. Kein Ahnung, wo der Fehler ist. Habe verschiedene Browser und auch die Android App probiert. Nichts funktioniert.

Kann es vielleicht sein, dass man erstmal einen erfolgreichen Verkauf getätigt haben muss, bevor diese Option freigeschaltet wird?

Gruß Karsten

[hasjana]

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oapd9051  schrieb:

Hallo Community; ich habe gestern meinen ersten Artikel eingestellt, was problemlos funktioniert hat, allerdings kann ich keinen weiteren Artikel einstellen, da wenn ich das Angebot einstellen möchte zu einer Seite mit der Auswahl zur automatischen Zahlungsfunktion für die Gebühren geleitet werde. Hier kann ich nur zwischen Lastschrift (Konto) oder Kreditkarte wählen. 

Eigentlich möchte ich die Gebühren mit meinem Paypal-Konto bezahlen, aber diese Option gibt es nicht. 

Wenn ich Lastschrift wähle und meine Kontodaten eingebe kommt die fehlermeldung das mein Konto nicht verifiziert werden kann. 

Kreditkartendaten wollte ich hier nicht angeben, aber funktioniert ebenfalls nicht. 

Mein Paypal-Konto ist über mein Bankkonto verifiziert, warum kann Ebay das nicht? 

Etwas ungeschickt ist es das ich ohne Kontoverknüpfung keinen zweiten Artikel einstellen kann... 

Kennt das Problem jemand, und wie kann man das lösen? 

Ich habe ja meinen Artikel noch nicht verkauft und somit sind ja noch keine Gebühren angefallen, es kann doch nicht sein 

das man nur einen Artikel nach dem andern verkaufen kann?! 

Ebay-Support => HILFE!

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@oapd9051 

in Deutschland muss man Bankverbindung oder Kreditkarte für den automatischen Lastschrifteinzug der Gebühren angeben, PayPal kann man nur für Einmalzahlungen nutzen

die Daten werden korrekt eingefügt? IBAN ohne Leerzeichen? BIC natürlich ebenfalls ...

gab es vlt. jüngst eine Fusion bei Deiner Bank mit der Änderung der BLZ ? da war eBay früher nicht immer auf dem neuesten Stand

abgesehen davon müsstest Du erst Deine Bankverbindung speichern, dann gibt es in ein paar Tagen 1 Cent auf das Konto, dann wiederum nach ein paar weiteren Tagen sollte ein "bestätigt" bei Dir im eBay-Konto im entsprechenden Abschnitt erscheinen, und erst dann wirst Du weiter Artikel einstellen können

... wobei auch nicht nur die Verkaufsprovision anfallen muss, es gibt ja auch noch Angebotsgebühren, Gebühren für Zusatzoptionen, Anzeigen ...

[oapd9051]

Hallo Hasjana,
danke für die schnelle Antwort.

Ich musste beim Einrichten meinen Ebay-Accounts keine Bankverbindung angeben; das wurde erste jetzt mit dem Einstellen des zweiten Artikels abgefragt. Ich kann nur IBAN angeben, die BIC wird nicht abgefragt. Ich habe die IBAN korrekt eingegeben und meine Bankdaten stimmen...

Vielleicht ein Bug bei Ebay?
Hängt vielleicht weil das eigentlich bei der Kontoeröffnung abgefragt werden sollte ????
Aber eigentlich muss es doch möglich sein eine gültige Bankverbindung anzugeben oder zu ändern,
muss da wohl irgendwie den Support direkt kontakten...

Danke jedenfalls!

[hasjana]

für einen eBay-Account an sich muss man keine Bankverbindung o.ä. hinterlegen - man kann ja auch nur kaufen

aber sobald man verkaufen und sein "Verkäuferkonto" einrichten will, muss man die Daten angeben