Bezahlung

[bluemelein1978]

Hallo,

habe einen Artikel verkauft und der Käufer kümmert sich nicht um die Bezahlung.

Hab ihn schon zweimal angeschrieben, keine Reaktion.

Nun hatte ich vor Kurzem einen Fall deswegen eröffnet, aber auch das scheint ihn nicht zu stören.

Auch darauf bekomme ich keine Reaktion oder Bezahlung.

Wie lange muss ich noch warten. Oder kann ich spontan nun die Auktion zurücknehmen und den Artikel neu einstellen?

Gruß Heike

[warenallerart2017-3]

Hallo, den Nichtzahlerfall kannst / solltest Du nach 4 bis 32 Tagen mit : Käufer hat nicht bezahlt - schließen.

Damit erhälst du die Verkaufsprovision automatisch zurück und der Käufer erhält einen Negativvermerk in

seinem Mitgliedskonto.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/probleme-mit-kufern-wegen-nicht-bezahlter-artikel-klre...

Dann setzt du ihn auf deine Sperrliste :

https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin&bidderblocklogin=&hm=uk.rp73%28ba3a037&hc=1