06-12-2015 17:21
Hallo
Ich habe einen Art. verkauft . Den Käufer nach 10 Tagen gefragt , ob er mal bitte bezahlen könne . Er schrieb mir , das er sich was anderes vorgestellt hätte und ob er mir den Art. zurücksenden könne . Hab zugesagt . Dann dauerte es wieder eine Woche und der Art. war noch nicht bei mir . Also habe ich einen Fall eröffnet . Gestern kam das Paket bei mir an . Den Fall kann ich heute schließen .
Möchte dem Kunden ja keine reindrehen - von wegen Nichtzahler . Ist ja nun alles gut .
Was soll ich nun tun ?
PS - ist ein anderer Priv. Account von mir .
@reiner1503 schrieb:Hallo
Ich habe einen Art. verkauft . Den Käufer nach 10 Tagen gefragt , ob er mal bitte bezahlen könne . Er schrieb mir , das er sich was anderes vorgestellt hätte und ob er mir den Art. zurücksenden könne . Hab zugesagt . Dann dauerte es wieder eine Woche und der Art. war noch nicht bei mir . Also habe ich einen Fall eröffnet . Gestern kam das Paket bei mir an . Den Fall kann ich heute schließen .
Möchte dem Kunden ja keine reindrehen - von wegen Nichtzahler . Ist ja nun alles gut .
Was soll ich nun tun ?
PS - ist ein anderer Priv. Account von mir .
Wenn Du bei der Fallschließung angibst, der Käufer hätte bezahlt, dann bleibst Du auf der Provision sitzen. Das Gleiche passiert, wenn Du nichts machst und ebay den Fall automatisch schließt.