22-09-2016 07:48
Hallo ich möchte ein Fall schließen, wenn ich auf Probleme gehe steht rechts unten Details ansehen aber nichts von Fall schließen .oder bekomme ich von eBay Bescheid .Heute ist der 4Tag. (arbeite mit Tablet Android) vielleicht könnt ihr mir helfen.
@astrischmid_3
Die Frist von 4 Tagen richtet sich nach der Uhrzeit, zu der der Fall eröffnet wurde.
Wenn du also vor 4 Tagen abends den Fall eröffnet hast, dann wird auch zur gleichen Zeit heute Abend der Button zur Fallschließung erscheinen.
