Gebühren

[speakcharabia]

Ich habe letzten Monat 18 Auktionen für 0 Cent eingestellt im guten Glauben, dass 20 Auktionen pro Monat nichts mehr kosten (nur die Provision). Nun bekomme ich eine Rechnung von über 16,49 Euro und jede Auktion wurde mit einer Anbotsgebühr von 0,49  Cent berechnet. Habe ich etwas übersehen? Und wie erreiche ich Ebay? Das ist ja genauso schwierig wie die Tochter PayPal zu erreichen. 

Danke für die Antwort.

[tri-tra*]

Wenn ich Deine Verkäufe zusammenrechne http://www.ebay.de/sch/speakcharabia/m.html?_nkw=&_armrs=1&_from=&_ipg=200&LH_Complete=1&LH_Sold=1&r... , komme ich auf EUR 163,47, davon 10% Verkaufsprovision = 16,35 EUR also irgendwas passt an Deiner Aussage nicht.

[dmary56]

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@speakcharabia schrieb:

Ich habe letzten Monat 18 Auktionen für 0 Cent eingestellt im guten Glauben, dass 20 Auktionen pro Monat nichts mehr kosten (nur die Provision). Nun bekomme ich eine Rechnung von über 16,49 Euro und jede Auktion wurde mit einer Anbotsgebühr von 0,49  Cent berechnet. Habe ich etwas übersehen? Und wie erreiche ich Ebay? Das ist ja genauso schwierig wie die Tochter PayPal zu erreichen. 

Danke für die Antwort.

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http://ocsnext.ebay.de/ocs/home?

du kannst aber auch gerne hier weiter mitmachen, vielleicht findet sich eine Lösung für dein Problem

[blauer-bazaar]

das ist die Liste Deiner verkauften Artikel.. rechne mal beisammen; Vk-provision sind 10%...
http://www.ebay.de/sch/speakcharabia/m.html?_nkw=&_armrs=1&_from=&_ipg=&LH_Complete=1&LH_Sold=1&rt=n...

(hab ich jetzt nicht gemacht aber vllt erschließt sich das daraus? und: in Deinem Kto kannst Du die Rechnung einsehen, da steht ganz genau drauf, wofür du was zahlst)

[vigo505]

Mir scheint, TE weiß, dass man VK-Provision zahlen muss... 😉

[blauer-bazaar]

naja...ich gehe immer erstmal vom "normalen" aus..@vigo..aber hast recht, manchemal sind Sachverhalte auch mal anders..(wurde übrigens letzthin verwarnt für den gleichen Hinweis, den du heute morgen gabst, bzgl überarbeiteter Rechnung: mir wurde angekreidet, ich hätte eine un wahre Tat sache behauptet.. es gibt keinen B ug..)

[vigo505]

Du wurdest verwarnt? Kopfschüttel...
Die sollen mal froh sein, dass wir ihnen Arbeit und Probleme ersparen
und den verunsicherten Usern zu helfen versuchen.

Btw - ob wir wohl noch erfahren, wofür TE tatsächlich bezahlen musste?
Dieses unhöfliche Schweigen im Walde kann ich gar nicht leiden -
wer einen Fred aufmachen kann, kann auch antworten.... 😞

[blauer-bazaar]

vermutlich ist TE grad damit beschäftigt, zusammen mit den Telefonkundendienst die einzelnen Positionen der Rechnung zu entdröseln..das kann dauern..ich hörte ja in letzter Zeit öfters mal, dass die call center mit arbeiter zwdurch gerne mal auflegen (aber ob das den Tat sachen entspricht? iwoaßned)

[speakcharabia]

Klar antworte ich. Danke erst einmal.
Für alle 18 Auktionen soll ich pro Auktion 0,49 Cent bezahlen, das steht in den Rechnungsdetails. Bei Abschluss aller Auktionen stand am Ende IMMER 0 Euro, deswegen wundert mich das ganze sehr.

[tri-tra*]

Das passt nicht, denn der Betrag geht ja schon fast allein für die Verkaufsprovision drauf. Was steht denn bei den 0,49 EUR (oder meinst Du tatsächlich 0,49 Cent???) als Grund für die Gebühr ? 0,49 EUR geht nur bei Startzeitplanung (0,10 EUR) + nicht öffentliche Bieterliste (0,39) und das kann ich bei Deinen Angeboten so nicht sehen. Ansonsten hat Ebay keine Gebühr, die 0,49 EUR entspricht.

[tri-tra*]

http://pages.ebay.de/help/sell/fees.html#insertion_fee

Guck mal, ob Du eine Zusatzoption genutzt hast.

[vigo505]

Offenbar hast du tatsächlich etwas übersehen,

da du ja -  im Gegensatz zu manch anderem Fragesteller -weißt,

dass man Einstellgebühren und Verkaufsprovision unterscheiden muss.

Hast du irgendwelche Sonderoptionen genutzt?

Vor dem endgültigen Einstellen wir einem immer angezeigt,

ob überhaupt - und wenn ja - wofür man Gebühr bezahlen muss.

[bootyooty]

Spatzel, nun mach dir endlich ein neues Avatar, ich überlese dich ja sonst ständig.