Hallo Hallo

[jens9090]

Also  ich habe vor ca 4 Wochen  einige Militär Modelle aus Plastik ( selbst gebaut und  Lackiert )   bei EBAY  in einer Auktion.

Ein Bieter hat gleich mehrere  Modelle ersteigert . Nachdem ich ihm die Gesamtrechnung mailte  kam schon gleich der Einwand wieso ich soviel Porto berechnen würde  ! Ich teilte ihm mit , daß ich die  Ware womöglich auf mehrere Päckchen verteilen müße .

So nun schickte ich die Ware per HERMES Versand nach Karlsruhe  ( ich verpackte die Sachen so gut es ging , mit Flips , Zeitzungspapier ,  Küchenrolle etc so gut es eben ging . ) und trotzdem wurden die Sachen beim Transport Beschädigt .

Der Bieter  schrieb mir dann daß die Modelle alle   zerbrochen seien und mailte mir Beweisfotos !

Ich  war selbst schockiert über de Kolateralschäden an den Modellen und teilte ihm  mit , daß man das aber alles nochmal ankleben könne - worauf er mir mitteilte  , daß er das nötige Geschick nicht hätte ! Ich  signalisierte im sofort , daß es mir auch leid täte und ich bereit bin die Transaktion zurückabzuwickeln !

Er solle mir die Modelle nochmal zurückschicken - worauf ich dann alsbald eine Info von EBAY bekam , daß der Bieter einen " Fall " geöffnet hat . Ich mailte ihm zurück " wieso er das tat , wir seien uns doch einig und daß ich einverstanden bin die Transaktion rückgängig zu machen"?  Er darauf hin , ich solle die Sache nicht auf die Leichte Schulter nehmen ?!

Über den " Fallmanager "  nahm ich  wie gewünscht Stellung zu der Sache und teilte ihm mit , daß ich  zunächst die Ware haben möchte und ich ihm dann das Geld zurückerstatte .Er  wiederum  hackt auf dem Umstand rum , daß die Ware ja nur aufgrund der schlechten Verpackung so bei ihm ankam  und er ein riesen Theater zuhause hatte weil er ja Nachwuchs bekam und seine Frau es eh nicht verstanden hat , daß er soetwas bei Ebay ersteigert und dann alles  nur Schrott "!! Ich gab ihm zu verstehen , daß ich es nicht verstehen kann , da ich ja bereit bin die Transaktion  rückgängig zu machen und was er noch von mir wolle ?

Zugleich teilte ich ihm erneut mit , daß ich erst die Ware haben möchte und ich ihm dann sein Geld abzüglich der tatsächlich entstandenen Portokosten zurücküberweise . Nun hat diese feine Herr  mir  mal gleich 5  ( von 13 Artikel die er ersteigerte ! ) NEGATIV Bewertungen verpaßt  worrauf ich ziemlich sauer reagierte und ihm mailte , was das bitte schön soll ???

Da der  " Fall " ja noch offen war hatte ich auch keine Möglichkeit  auf die Negative Bewertung angemessen zu reagieren ( im übrigen geht das auch nicht wenn der " Fall " geschlossen ist - ich kann als Verkäufer nur eine POSITIVE Bewertung abgeben - daß finde ich gelinde gesagt  Besch...! Nun gut er erwähnte natürlich mal wieder ( sein Banjo hat nur eine Seite )  daß ihm die Sachen ja gut gefallen hätten , er aber aufgrund der Beschädigigungen ja  so damit nichts afangen könne !- Ja gut , schön aber wo ist das Problem - der Ball liegt bei ihm schrieb ich - schicken Sie mir die Ware und sie bekommen ihr Geld . Nun nach ein paar Tagen des wartens übertdrüßig entschloß ich  mich , ( auch wenn es ein Risiko ist , den wer sagt mir ,daß er mir die Sachen  , nachdem er das Geld hat, auch wirklich schickt ! )  ihm dann doch sein Geld ( ohne Portkosten zunächst ) zurückzuüberweisen .Tage später  fragte ich  mal höflich an wo meine Sachen bleiben  worauf er mir schrieb er hätte erst zufällig gesehen , daß ich das Geld überwiesen  hätte  , er aber feststellte , daß ich ja die Portokosten ( 40 € )  zurückbehalten hätte ! Und ich  zuviel Portokosten berechnen würde was ungerechtfertigt sei ! Ich wies ihn darauf hin , daß er ja auch noch immer meine Modelle hat ! Und wieder entschloß ich mich um dem Trauerspiel ein Ende zu bereiten ihm auch die letzten 40 € zurückzuüberweisen  und damit im restlos alles was er bezahlt hat  auch zrückerstattete. Darauf hin mailte ich ihm , daß  ich die Portokosten ebenfalls überwiesen habe ( anhang Online Bankausdruck der Überwesiung ) und ich bis spätesten Mittwoch ( Aschermittwoch ) die Ware haben möchte ! Heute kam Post  - und ich viel aus allen Wolken - dieser feine Herr schickte mir die Sachen jetzt per Nachnahme und ich hätte 30 € zahlen sollen ?! Ich nahm die Pakete nicht an ( Annahme Verweigert )  jetzt überlege ich zum Rechtsanwalt zu gehen - EBAY hilft hier nicht wirklich tut mir leid . Auch  die Bewertungen ( er hat jetzt für die restlichen 8 Artikel ebenfalls Negative Bewertungen  abgegeben )  und das zieht meine Bewertungsquote ziemlich runter  und ich hatte die letzte Zeit immer nur Positive Transaktionen sowohl bei Kauf als auch bei Verkäufen . Ich wiederum habe ihm jetzt bei Positiv Bewertung ( was anderes konnte ich nicht ankreuzen )  einfach meine Meinung über diesen Käufer  eingetragen  aber " FAIR " find ich das nicht .  Voralem kann sich der Käufer doch ins Fäustchen lachen . Er hat  die Ware  , r sein Geld  - und hat keine Negative Bewertung ( eigentlich ) Ich dagegen habe : Die Ware Nicht mehr , das Geld auch nicht und obendrein auch noch eine Negative Bewertung - Danke  EBAY ! So was kann ich jetzt noch tun  außer eine schlechten Menschen gutes Geld hinterher zu werfen ( wenn ich  einen Anwalt einschalte ) ? Adererseits find ich mich aber auch nicht damit ab einem solchen  Typen sowas durchgehen zu lassen . Was tun ????Grüße Jens 9090

[*karla*71]

du hast die Modelle unzureichend verpackt und stellst dich hier als das Opfer hin.....dafür habe ich kein Verständnis

versetz dich doch mal in die Lage des Käufers...er vertraut darauf das du die Modelle so verpackst das sie sicher ankommen......über sowas macht man sich auch vor dem Verkauf Gedanken und legt sich gscheites Polstermaterial zu.....und wenn das nicht geht dann bietet man halt nur Abholung an

viele Privatverkäufer sind leider der Meinung nicht so professionell verpacken zu müssen und das es reicht wenn sie in ihrer Papiertonne fündig werden.....

der Fehler lag bei dir und jetzt wolltest du noch Vorkasse haben......da wäre ich auch stinksauer......

und mit dem Unfreiversand hat dein Käufer jetzt noch den Vogel abgeschossen......wenn ihr die Pakete jetzt noch hin- und herliefern laßt dann freut sich die Post.....letztendlich ist es dein Käufer der die Endsumme zahlen muß

eure Situation ist ganz schön verfahren....lohnt es sich überhaupt die Modelle durch die Lande zu schicken?