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Kaufvertrag nicht erhalten

Ich habe am 24.07. mein Brautkleid verkauft, den Kaufbetrag jedoch bis heute nicht erhalten. Über dem "bezahlt" Symbol ist noch immer das Symbol der Sanduhr zu sehen. Wie muss ich mich jetzt verhalten? Wann kann ich das Kleid wieder einstellen?
Vielen Dank.

Janine

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