Negative Bewertung

[remax80i]

Hallo Ibay Time!
Hab vor par Tage ein Artikel bei ibey verkauft, nach dem Auktions ende der Käufer verlangt von mir das ich den Artikel versende. Mach ich aber nicht, es war nur an selbst Abholer. Ist auch nicht mein Fehler.
Der Käufer abgibt negative Bewertung.
Was tun?

Lg.

[321rerolkauf]

@remax80i Melde einen nicht bezahlten Artikel und schließe den Fall nach 4 Tagen selbst mit Verwarnung für den Käufer. Den Käufer selbst kannst Du auch melden mit dem Betreff stellt unangemessene Forderungen.

Danach setzt Du Ihn auf Deine Sperrliste, damit er nicht mehr bei Dir kaufen kann.

Das Beste wird sein , Du rufst beim Kundendienst an und erklärst das dort mal.