Niedrige Detailbewertung Versandzeit?!

[java337]

Hallo,

Der Kundenservice war mit meiner Anfrage leider offensichtlich überfordert, vielleicht hat hier jemand eine sinnvolle Antwort.

Gibt es irgendwo eine Möglichkeit,

Detailbewertungen zu reklamieren?

Wenn Käufer eine Lieferung am nächsten Tag erwarten, obwohl die Versandzeit mit 4 Tagen, und die Lieferzeit eben noch länger angegeben ist, zeigt das doch, dass hier Käufer unrealistische Erwartungen haben, und nicht mein "Service" schlecht ist.

Überhaupt frage ich mich, wie es möglich sein kann, dass die Versandzeit niedrig bewertet wird, wenn innerhalb der angegebenen Frist versendet wird.

Ebay merkt doch, wenn man den Status auf "verschickt" gesetzt hat, dann sollte die Versandzeit automatisch 5 Sterne bekommen, wenn die Versandzeit eingehalten oder sogar unterschritten wird.