Privatverkauf mit Paypal

[ajan24]

Hallo,

habe ein Handy was gut funktionierte mit Privatverkauf verkauft. Jetzt geht beim Käufer eine Funktion nicht. Er will es zurückgeben. Kann ich trotz Paypalzahlung die Rücknahme verweigern?

[cuardos · Accepted solution]

Die Artikelnummer solltest du hier immer angeben, damit die Leute im Forum sich ein Bild von den Gesamtumständen machen können.

Zur Frage: wenn du sicher bist, dass das Handy einwandfrei funktioniert hat und du es ausreichend verpackt verschickt hattest, dann gibt es keinen Anlasse, einer Rückabwicklung zuzustimmen. Sendet der Käufer das Handy zurück, so kannst du die Annahme verweigern. Holt er sich zudem über Paypal sein Geld zurück, so kannst du es dir mittels eines gerichtl. Mahnverfahrens (dazu braucht es keinen Anwalt - das kannst du selber online beantragen) zurückholen. Ich würde den Käufer - so er dies denn beabsichtigt - auf diese Folgen hinweisen. Für ihn wäre es allemal günstiger, wenn er daraufhin eine selbstätige Rückabwicklung bleiben lässt.

[herr_mecker · Accepted solution]

Nein, kannst Du nicht.

Mit der Zahlungsmethode hat das allerdings nichts zu tun.

Der Käufer reklamiert einen Mangel.

[Anonymous]

...und ich habe das Päckchen sehr sicher verschickt.

:O:_|

Und Du hast die PayPal-Nutzungsbedingungen als gelesen angeklickt, in Wirklichkeit aber nicht einen Blick darauf geworfen...;-)

[ajan24]

Artikelnummer: 330855809987

[ajan24]

Hallo Leute,

danke für die Antworten. Bei mir hat alles funktioniert und ich habe das Päckchen sehr sicher verschickt. Es würde scheinbar der Play Store nicht funktionieren. Er hat mir noch nix mit Bildern oder anderem gezeigt. Ich habe lediglich das Handy vor Verkauf auf Werkseinstellung rückgesetzt.

Als er dies mir meldete habe ich einen Rat erteilt. Bei seiner Antwort dann war er mit dem Kaufpreis und mit den mitgelieferten Zubehör nicht zu frieden gewesen. Ich habe ihm hingewiesen, er solle sich mal den Verkaufsangebot noch mal durchlesen. Ich bin ja kein Händler und es er war ein gebrauchtes Handy.

[big-brother_2007]

Du kannst erstmal froh sein, dass das Handy überhaupt beim Käufer angekommen ist.

PayPal + Päckchen = absolutes NO GO

Ansonsten - siehe cuardos !

[spektro_de]

Moin!

Vermutlich handelt es sich um dieses Samsung Galaxy Ace:

http://www.ebay.de/itm/330855809987

Welche Funktion bemängelt der Käufer denn? Hat er dir den Defekt schon belegt, z.B. mit Fotos? Kannst du 100%ig ausschließen, dass der Mangel schon vorhanden war, als du ihm das Handy geschickt hast?

Grüße!