eBay

tradestation-digital · ‎02-03-2016

Guten Abend, ich bin gewerblicher Verkäufer mit Top Bewertung, daher biete ich auch 1 Monat Widerrufsrecht.

Nun habe ich folgendes Problem.

Ein Käufer hat bei uns einen Artikel (Neuware) am 21.01.2016 gekauft und am 25.01.2016 erhalten.

Nun öffnet der Käufer am 09.02.2016 eine Rückgabe (Kein Grund)

verschickt hat der Käufer diesen aber erst heute am 02.03.2016 verschickt.

Meiner Meinung nach ist die Frist des Widerrufs nun abgelaufen, da der Käufer die Rückgabefrist nicht eingehalten hat (5Tage)

Bin ich dennoch dazu verpflichtet, den Artikel zurückzunehmen oder kann ich das Paket ablehnen?

Leider finde ich in der eBay Hilfe keine Information zur nicht Einhaltung der Frist.

Vielen Dank im vorraus!

Anonymous · ‎02-03-2016

Du belehrst mit einer völlig absurden, ungültigen und abmahnbaren Widerrufsbelehrung, also gar nicht.

Demzufolge hat der Käufer alle Zeit der Welt, seinen Widerruf zu erklären, den Du selbstverständlich annehmen musst.

Hier sind drei Links für Dich, die Dir 'ne Menge Geld sparen können, Du solltest sie nur schnellstens nutzen:
http://pages.ebay.de/rechtsportal/widerrufsbelehrung_2014.html
http://pages.ebay.de/rechtsportal/widerrufsformular.html
http://pages.ebay.de/help/sell/businessinformation.html

Rückgabe Frist